Project Manager (Nebius Academy)

Nebius Academy — это международная онлайн-платформа обучения, которая помогает отдельным людям и командам освоить технологии искусственного интеллекта и облачные технологии. Мы предлагаем практическое обучение, актуальное для отрасли, как для B2C, так и для B2B аудиторий, сочетая техническую экспертизу с реальным применением для создания эффективного и масштабируемого образовательного опыта.

Мы ищем менеджера по запуску проектов, который будет полностью отвечать за процесс запуска клиента: от момента получения брифа от отдела продаж до пилотного запуска.

Что вы будете делать

• Отвечать за полный процесс запуска клиента — от первоначального брифа до пилотного запуска
• Проверять и подтверждать требования клиента, обеспечивая ясность объема, целей, сроков и ограничений
• Координировать межфункциональные команды (Контент, эксперты, Продукт, CSM) для обеспечения качественных запусков
• Управлять несколькими параллельными проектами с разными заинтересованными сторонами и приоритетами
• Создавать и внедрять процессы запуска с нуля (SLA, чек-листы, шаблоны, системы отслеживания)
• Участвовать в звонках с клиентами для сбора требований напрямую
• Проактивно выявлять риски, эскалировать блокирующие факторы и обеспечивать соблюдение сроков
• Обеспечивать ответственность команд и поддерживать ход запусков в соответствии с планом

Требования

• Опыт управления проектами от 2 лет в EdTech, цифровом производстве или B2B услугах с кастомизацией
• Подтвержденная способность одновременно управлять несколькими проектами с разными заинтересованными сторонами
• Сильный опыт полного ведения проектов (от первоначального брифа до доставки/запуска)
• Доказанная способность создавать процессы с нуля (SLA, шаблоны, системы отслеживания)
• Опыт работы в межфункциональных командах с Продуктом, Контентом и внешними экспертами, с сильными навыками коммуникации с заинтересованными сторонами
• Умение участвовать в звонках с клиентами, собирать требования и согласовывать ожидания
• Сильные навыки исполнения: управление сроками, стимулирование заинтересованных сторон и эскалация блокирующих факторов
• Умение структурировать неоднозначные входные данные в четкие планы исполнения и приоритеты
• Способность отслеживать прогресс проекта и ключевые показатели доставки (сроки, своевременная доставка, стоимость)
• Опыт работы с инструментами управления проектами (Notion, Jira или аналогичными)
• Английский язык на уровне не ниже Upper-intermediate (B2+)

Желательно

• Знание рабочих процессов с контентом или систем управления контентом (CMS)
• Опыт работы в проектах с взаимодействием с клиентами (не только внутренний PM)
• Опыт работы с образовательными продуктами (курсы, LMS, обучающие программы)
• Опыт работы с внешними экспертами или сетями подрядчиков

Что мы можем вам предложить

• Удаленная, полная занятость.
• Оценка эффективности два раза в год и бонусная система.
• Цифровой офис. Мы используем современные цифровые инструменты, такие как Miro, Notion, Slack и др., чтобы обеспечить плавную командную работу.
• Свободу профессиональной работы. Мы доверяем вашему опыту и не практикуем микроменеджмент.
• Разнообразную и сплоченную команду. Мы расположены по всему миру: Европа, Азия и Латинская Америка.