Кого мы ищем:
* Уверенное владение ПК, всеми видами компьютерной и копировальной техники, Excel Таблицами (формулы, сводные, логика данных).
* Навыки фин.учета, эффективного тайм-менеджмента, планирования и основ маркетинга.
* Опыт в операционной / управленческой роли. Умение управлять процессами и коммуницировать с людьми, а не просто выполнять задачи.
* Навык выстраивания структуры, контроля и доведения задач до результата.Системное и аналитическое мышление.
* Самостоятельность, ответственность, умение держать фокус на бизнес-целях.
Задачи операционного менеджера по управлению имущества:
- Операционное взаимодействие с арендаторами, контрагентами;
- Проведение переговоров, заключение и контроль выполнения договоров аренды;
- Ведение документооборота с арендаторами (перезаключения ДА, подготовка ДС, деловая переписка, согласование дополнительных услуг);
- Работа по минимизации дебиторской задолженности; подготовка претензий и т.д.;
- Работа с юристами/адвокатами, подготовка пакетов документов для исков, контроль и проверки участия в суд. заседаниях, работа с приставами по взысканию задолженностей;
- Контроль надлежащего состояния объектов коммерческой недвижимости;
- Решение всех текущих вопросов функционирования коммерческих помещений (работа со сбытовыми компаниями; эксплуатационные вопросы совместно со службой АХО и т.д.);
- Организация и контроль работы администраторов отеля и гостевых домов (PMS система управления отелем, бронирование, отчетность и т.д.);
- Выявление узких мест, оптимизация процессов, повышение эффективности;
- Перевод бизнеса в управляемую систему: подготовка, внедрение и соблюдение регламентов, показателей и т.д.
- Разработка стратегий рекламы, контроль онлайн-присутствия (сайт, социальные сети, отзывы), работа с таргетологами и программистами; контроль актуальности доменов, хостингов и т.д.
- Контроль за подготовкой и сдачей налоговой и бухгалтерской отчетности, контроль расчета бухгалтером и анализ расчёта налогов (взаимодействие с бухгалтерией или аутсорсингом).
- Подготовка совместно с бухгалтером сложных не типовых актов сверок, в т.ч. для судов;
- Контроль наличия, подлинности и сроков действия разрешительных документов (трудовых патентов, регистрации по месту проживания иностранным сотрудникам).
- Контроль начисления и выплаты заработной платы иностранным сотрудникам в строгом соответствии с валютным и трудовым законодательством РФ.
- Сбор и согласование с руководителем всех необходимых текущих платежей; контроль расчета + контроль оплаты плановых платежей всех ИП;
- Операционное управление объектом (общежитие квартирного типа): -Осуществление комплексного административно-хозяйственного управления средством размещения, координация всех внутренних процессов и решение оперативных вопросов. -Контроль Прачки. - Организация и проведение ежедневного контроля работы службы уборки. - Процедура выезда гостей и фиксация ущерба. - Расчет размера причиненного вреда, выставление и взыскание штрафных санкций с арендатора в соответствии с регламентом компании; - Подготовка и согласование любого рода документации с необходимыми сбытовыми компания, в том числе, но не исключительно подготовка к отопительному сезону, электроснабжение и т.д.;
- Осуществление ежедневного мониторинга и обработки входящей корреспонденции на корпоративных электронных почтовых ящиках. Оперативное распределение писем по зонам ответственности и контроль своевременных ответов;
- По мере необходимости поиск и привлечение подрядных исполнителей через онлайн-сервисы (Profi.ru, YouDo, Авито и другие).
- Оперативная оплата парковочных мест, дорожных сборов, штрафов ГИБДД и транспортных расходов.
- Самостоятельное выявление проблемных вопросов и ситуаций, организация их разрешения.
- Весь остальной спектр других поручений руководителя в рамках обеспечения жизнедеятельности объектов недвижимости, которые находятся в управлении.
Вашим преимуществом будет:
· Опыт работы в программах 1С, ЭДО, системах CRM.
· Опыт работы с коммерческой недвижимостью.
· Опыт работы в гостиничном бизнесе.
