Ведущий специалист по обслуживанию среднего и крупного бизнеса
Чем предстоит заниматься
- Устанавливать долгосрочные связи с клиентами отделения.
- Консультировать клиентов по вопросам, связанным с РКО, банковскими продуктами, услугами и процессами.
- Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание организаций среднего и крупного бизнеса по всему комплексу услуг в рамках РКО.
- Проводить процедуру открытия/закрытия банковских счетов.
- Обеспечивать сервис (наилучшее впечатление от визита) для клиентов.
- Соблюдать стандарты работы в АБ.
- Обеспечивать выполнение KPI.
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование (финансовое, экономическое).
- Опыт обслуживания Клиентов ЮЛ от 1 года.
- Навыки ведения деловой переписки и грамотная речь.
Что мы предлагаем
- Место работы: отделение по обслуживанию среднего и крупного бизнеса.
- График работы: 5/2 пн-чт с 09:00 до 18:00; пт до 16.45.
- Стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальный бонус.
- Мощная поддержка в первые месяцы: с тобой будет работать наставник, который поможет во всем.
- Свобода действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам.
- Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков.
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки.
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК.
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня.
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Зайцева Анна Игоревна
AZAYTSEVA11@ALFABANK.RU
