Решать обращения в качестве сетевого инженера L2 экспертного уровня поддержки.
Предоставлять качественные и своевременные ответы в рамках обращений от клиентов.
Проводить регулярный мониторинг сети, устранять инциденты.
Участвовать в проработке частных и комплексных инсталляций клиентов публичного облака.
Наполнять базу знаний по направлению и реализовывать технические сетевые решения, разработанные архитекторами.
Взаимодействовать со смежными техническими подразделениями MWS в рамках зоны ответственности подразделения.
Что мы ожидаем
Опыт работы сетевым инженером от 3 лет. Уверенное знание стека TCP/IP, понимание работы IP сетей и активного сетевого оборудования.
Опыт работы с коммутаторами, маршрутизаторами: принципы работы VLAN, STP, LAG, FHRP, NAT, ACL, VPN, OSPF, BGP.
Опыт работы c Linux подобными ОС (CentOS, Ubuntu, и т.д.), MS Windows Server.
Желателен опыт работы с продуктами VMware (Cloud Director).
Опыт работы с системой сервис деск, знания основ инфокоммуникационных технологий.
Условия
ДМС с первого месяца работы — 100% покрытие всех медицинских расходов, включая стоматологию.
Выгодные скидки и специальные предложения от партнеров на фитнес, курсы английского и другие полезные активности.
Возможность участвовать во внешних конференциях и повышать квалификацию за счёт компании через внешнее обучение.
Работа в команде профессионалов, готовых делиться знаниями.
Открытая и дружелюбная корпоративная культура, где каждый чувствует себя частью единой команды, общается на равных и всегда на «ты». Мы ценим вклад каждого, поддерживаем инициативность и создаём комфортные условия для профессионального и личностного роста.
