Мы разрабатываем AI-помощников для автоматизации поддержки клиентов Сбера. Наши решения на основе ML и LLM самостоятельно обрабатывают вопросы, сокращая нагрузку на операторов и обслуживая миллионы обращений в месяц. В составе продукта вы будете отвечать за полный цикл создания AI/ML решений— от генерации идеи до внедрения в высоконагруженный продакшен. Мы ищем Lead NLP Data Scientist’а для разработки и улучшения решений с упором на работу с LLM-моделями, прежде всего GigaChat, и лидирования ML команды в составе продукта.
Обязанности
- Разработка и внедрение LLM-приложений для решения задач ассистентов (упор на текстовую генерацию)
- Разработка подходов и процессов для оценки качества работы LLM и помощников
- Формирование и работа с ML пайплайнами
- Оптимизация работы моделей для промышленного контура на CPU/GPU
- Взаимодействие с бизнесом и системными аналитиками, разработчиками, DE и DA
- Организация проверки и генерация гипотез для решения технических и бизнес-задач
- Лидирование ML команды в составе продукта (3-5 чел)
- Создание и деливери ML стратегии внутри продукта.
Требования
- Опыт разработки на python, numpy, sklearn, pandas + библиотеки обработки текстовых данных
- Опыт работы с Pytorch для построения DL текстовых моделей
- Опыт работы с библиотеками LangChain/LangGraph
- Опыт практической работы с LLM
- Опыт работы с RAG системами
- Отличные теоретические знания классического и нейросетевого NLP, в т.ч. LLM
- Опыт дообучения NLP моделей, опыт дообучения LLM
- Практический опыт, эксперименты, внедрение в ПРОД NLP решений
- Опыт управления ML командами.
Будет плюсом:
- Работа с инструментами Hadoop (HDFS, Hive), Spark
- Опыт работы с векторными хранилищами (OpenSearch, pgvector PostgreSQL)
- Опыт постановки и проведения A/B тестов
- Опыт работы с распределенным обучением, глубокое знание GPU архитектуры.
Условия
- Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- Формат работы - возможен гибрид
- Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха
- Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
