Менеджер CRM – Middle
горячая вакансия
5 мая 2026
Полная занятость
Польша
Обзор:
SOFTSWISS ищет Менеджера CRM – Middle для присоединения к нашей команде развития бизнеса. Вы возьмёте на себя ответственность за нашу CRM-экосистему, способствуя её внедрению, оптимизации и влиянию в нескольких отделах, а также помогая масштабировать использование данных для поддержки роста бизнеса.
О продукте:
SOFTSWISS Sportsbook — это программная платформа, предназначенная для запуска и управления успешным онлайн-бизнесом по спортивным ставкам. Цель команды Sportsbook — разработать по-настоящему инновационное программное обеспечение, которое сделает процесс создания и управления сайтом букмекера быстрее и проще для наших клиентов. Мы ищем целеустремлённых людей, которые увлечены своим делом и готовы работать над интересными задачами и захватывающими проектами вместе.
Узнать больше
Цель роли:
- Вы будете оптимизировать использование CRM в функции развития бизнеса для повышения эффективности и качества принятия решений
- Вы будете разрабатывать отчётность и аналитические данные для поддержки улучшения показателей и стратегических инициатив
Основные обязанности:
- Управлять и оптимизировать использование CRM-системы в нескольких командах для повышения внедрения и эффективности
- Анализировать данные CRM для получения практических инсайтов, поддерживающих рост бизнеса и возможности кросс-продаж
- Создавать и улучшать рабочие процессы и автоматизацию внутри CRM для упрощения операций
- Разрабатывать внутренние возможности отчётности, снижая зависимость от внешних инструментов
- Выявлять и внедрять улучшения процессов для повышения производительности и удобства использования CRM
- Поддерживать и консультировать 30–40+ пользователей, выступая основным контактным лицом по вопросам, связанным с CRM
Требуемый опыт:
- Владение английским языком на уровне B2 или выше
- Владение русским языком на уровне B2 или выше
- Несколько лет опыта работы непосредственно с CRM (например, Менеджер CRM, Специалист CRM, Аналитик CRM)
- Сильные навыки анализа данных с умением превращать инсайты в действия
- Опыт работы с CRM-системами, инструментами отчётности и настройкой рабочих процессов/автоматизации
- Доказанная способность улучшать процессы и оптимизировать использование системы
Желательно:
- Опыт работы в индустрии iGaming
- Опыт создания CRM-процессов или функций с нуля
- Проживание в Варшаве
Основные преимущества
- Частная медицинская страховка
- Спортивные льготы
- Комплексная программа поддержки психического здоровья
- Бесплатные уроки английского (онлайн)
- Курсы местного языка
- Оплачиваемый отпуск
- Поддержка в декретном отпуске
- Вознаграждения по программе рекомендаций
- Повышение квалификации, внутренние мастер-классы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях
