Инженер поддержки бизнес-приложений
В Exness мы не просто ведущий торговый брокер — мы переосмыслили, что значит быть лидером. С более чем 40 миллионами сделок в день и более 2000 сотрудников в 13 странах, мы объединяем масштаб, заботу и настоящие технологии, чтобы сделать торговлю лучше для более чем 1 миллиона клиентов по всему миру.
Признанные во всем мире как лучшее место для работы, мы — компания, ориентированная на людей, где долгосрочные победы всегда важнее. Будучи частью нашей команды, вы будете формировать будущее финтеха с помощью реальных технологий, заботы и целеустремленности.
Почему эта роль важна
Роль базируется в нашем офисе в Лимассоле, Кипр. В случае переезда мы предлагаем полную поддержку при релокации для вас и вашей семьи, чтобы сделать ваш переезд плавным и беззаботным.
В качестве инженера поддержки приложений вы будете отвечать за поддержку и обслуживание бизнес-приложений, используемых в нескольких отделах, обеспечивая их стабильность, производительность и соответствие бизнес-потребностям.
Вы будете тесно сотрудничать с внутренними пользователями и техническими командами для устранения проблем, улучшения функциональности приложений и поддержки автоматизации бизнес-процессов через интеграции и улучшения систем.
Что вы будете делать на самом деле
- Обеспечивать ежедневную поддержку бизнес-приложений под руководством тимлида
- Исследовать и решать проблемы приложений, обеспечивая своевременный отклик и устранение
- Эскалировать сложные или критические проблемы при необходимости
- Анализировать функциональность приложений и выявлять области для улучшения
- Предлагать улучшения для повышения производительности и удобства использования
- Поддерживать оптимизацию поведения приложений как на фронтенде, так и на бэкенде
- Поддерживать автоматизацию бизнес-процессов через конфигурации систем и интеграции
- Работать с потоками данных и интеграциями между приложениями
- Помогать в реализации улучшений, повышающих операционную эффективность
- Работать с внутренними пользователями для понимания потребностей и улучшения производительности приложений
- Предоставлять консультации и поддержку бизнес-командам
- Обеспечивать четкую коммуникацию между техническими и нетехническими заинтересованными сторонами
- Участвовать в развертывании новых приложений и функций
- Вести учет изменений конфигураций и обновлений
- Поддерживать процессы релизов и обновлений
- Документировать процессы, конфигурации и решения
- Мониторить производительность приложений и отслеживать ключевые метрики
- Вносить вклад в базу знаний и внутреннюю документацию
Кого мы ищем
- Степень бакалавра в области компьютерных наук или смежной области (или эквивалентный опыт)
- 3–5 лет опыта работы с бизнес-приложениями (в качестве администратора, разработчика или инженера поддержки)
- Опыт в поддержке приложений или технической поддержке
- Опыт поддержки приложений и устранения неполадок
- Опыт интеграций и автоматизации бизнес-процессов
- Знание хотя бы одного языка программирования/скриптов (JavaScript, Python, Java, Groovy)
- Понимание практик ITIL и управления инцидентами
- Базовое понимание архитектуры приложений (фронтенд/бэкенд)
- Сильные коммуникативные навыки и умение работать с заинтересованными сторонами
- Хорошие навыки управления временем и расстановки приоритетов
- Проактивный и ориентированный на ответственность подход
- Умение работать под давлением и адаптироваться к изменениям
- Командное сотрудничество и желание профессионально расти
- Бизнес-пользователи из разных отделов
- Тимлид и инженерные команды
- Кросс-функциональные заинтересованные стороны и команды поддержки
Что мы предлагаем на этом пути
- Конкурентоспособная зарплата и ежегодный бонус за результаты
- Полная поддержка при релокации для вас и вашей семьи — перелеты, жилье, визы и юридическая помощь включены
- Страхование здоровья высшего уровня с полной семейной страховкой — медицинское, стоматологическое, офтальмологическое, психическое здоровье — плюс страхование жизни для душевного спокойствия
- Неограниченные возможности обучения: внешние курсы, уроки английского, развитие карьеры и лидерских навыков
- Образовательное пособие, покрывающее оплату школы и детского сада
- 21 рабочий день ежегодного отпуска, плюс государственные праздники и полностью оплачиваемый больничный, декретный и отпуск по уходу за ребенком
- Программа признания сотрудников: брендированные подарки, выходные в день рождения, бюджеты на празднования свадеб, новорожденных и важных событий
- Поездки «Познакомься с командой» — встречайтесь с коллегами из наших глобальных офисов, а также общекорпоративные выездные мероприятия, которые поднимают планку
- Программа акций для сотрудников — растите вместе с нами
- Фирменный служебный автомобиль MINI Cooper Countryman и частная парковка
- Бесплатные внутренние спортивные клубы, доступ в спортзал Sanctum Club и гидроциклы
- Доступ к корпоративному врачу
- Эксклюзивная программа скидок в кафе, спортзалах и местных сервисах
- Налоговые льготы для экспатов: до 50% освобождения от подоходного налога
- Поддержка в процессе натурализации для сотрудников, переезжающих в другую страну
В Exness мы понимаем, что смена работы — и смена страны — это большой шаг. Вот почему релокация с Exness отличается. Мы делаем ее плавной, поддерживаемой и по-настоящему меняющей жизнь.
Как выглядит ваш путь
- Вводный звонок с рекрутером (30 минут)
- Проверка английского (если необходимо)
- Техническое интервью и живое кодирование (90 минут)
- Поведенческое интервью (60 минут)
Хотите узнать, как на самом деле работать в Exness? Следите за нами в Instagram и LinkedIn.
Пожалуйста, используйте ваш рабочий email Exness для внутренних заявок и обязательно указывайте любые существующие конфликты интересов, которые у вас могут быть.
Подать заявку на эту работу
* обозначает обязательное поле
