Операционный директор (COO)
Ты умеешь вдохновлять команды, запускать проекты с нуля и создавать сервис, который запоминают? Хочешь стать частью компании, где каждый день — это новые впечатления и вызовы? Тогда тебе к нам!
Твои задачи:
- Запуск и операционное управление новым проектом в регионе (HORECA, event, hospitality).
- Формирование и развитие эффективной команды: подбор, обучение, мотивация, создание атмосферы вовлечённости.
- Организация и контроль всех бизнес-процессов: от сервиса до финансовой эффективности.
- Управление клиентским опытом: внедрение стандартов, контроль качества, работа с обратной связью.
- Оптимизация расходов, управление бюджетом, анализ показателей и внедрение улучшений.
- Взаимодействие с партнёрами, подрядчиками, контроль исполнения договорённостей.
- Внедрение новых сервисов, технологий и инструментов для роста бизнеса.
- Разработка и реализация стратегий развития проекта.
Что важно для успеха:
- Опыт операционного управления в HORECA, гостиничном бизнесе, ресторанах или сетевых заведениях — от 6 лет.
- Практика запуска проектов/заведений с нуля и построения команд.
- Навыки управления большими коллективами, лидерство, умение вдохновлять.
- Глубокое понимание клиентского сервиса и современных трендов в индустрии впечатлений.
- Опыт работы с финансовыми показателями, бюджетированием, оптимизацией процессов.
- Системность, ориентация на результат, высокий уровень самоорганизации.
- Готовность работать в динамичной среде и брать ответственность за результат.
Условия и преимущества:
- График 5/2, рабочий день с 8:00.
- Работа в офисе в центре событийной жизни города.
- Молодой, энергичный и дружный коллектив единомышленников.
- Возможность влиять на развитие уникальных проектов и реализовывать свои идеи.
- Быстрый карьерный рост и профессиональное развитие.
- Атмосфера, где ценят инициативу, творчество и желание делать круто.
Присоединяйся — и стань частью команды, которая меняет город к лучшему!
