Привет, будущий коллега!)
INSOFT — успешно развивающаяся компания в сфере аутсорсинговых контактных центров с 18-летним опытом. Мы входим в ТОП-10 крупнейших контактных центров страны, дважды получали премию «Хрустальная Гарнитура». В нашей команде более 1500 сотрудников по всему миру.
За годы работы мы реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развиваться.
Обязанности:
- Управление проектами, в том числе обрабатываемые с помощью AI-роботов
- Управление проектной командой от 10 до 300 FTE
- Организация проектной команды, распределение обязанностей внутри нее
- Контроль выполнения KPI и экономических показателей проекта
- Ведение переговоров с ключевыми партнерами и заказчиками, презентации для клиентов, а также со смежными отделами компании
- Анализ и оптимизация бизнес-процессов клиента
Что для этого нужно:
- Опыт от 2-х лет в должности руководителя/менеджера проекта в аутсорсинговом контактном центре.
- Обязателен практический опыт ведения проектов, обрабатываемых голосовыми роботами и чат-ботами
Что мы предлагаем:
- Трудоустройство в Аккредитованную IT-Компанию с первого дня
- График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 по мск
- Удаленный формат работы (лучший офис – это тот, в который не надо ехать!)
- Достойный доход: оклад + премия по результатам работы. Обсуждается на собеседовании
- Экологичная адаптация; лояльное, открытое к диалогу руководство
- Забота о здоровье: ДМС для сотрудников
- Корпоративные скидки от школы иностранных языков, фитнес-клуба, сети клиник и онлайн-тренировок
Также в нашей Компании действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, кибер-турниры, Вселенная игрофикации и многое другое.
Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной Команде экспертов - добро пожаловать в Компанию "INSOFT
