Менеджер по развитию клиентов Контур.Банк

Екатеринбург

В офисе

Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь 2,5 млн предпринимателей и их сотрудников становится легче.

Контур.Банк — часть экосистемы Контур, которая знает про бизнес почти всё. Мы создаем digital-решения для предпринимателей, помогая им эффективно управлять финансами с помощью инновационных банковских продуктов и сервисов.

Наша команда — это профессионалы, которые ценят клиентоориентированность, технологичность и развитие.

Задачи

• Работать с клиентской базой: активировать и реактивировать, развивать портфель клиента и обеспечивать высокий уровень сервиса.
• Анализировать и предлагать улучшения: отслеживать активность клиентов, допродавать, удерживать клиентов, работать с данными и использовать их для развития сервиса.
• Оперативно решать вопросы: быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов.

Что важно в кандидате

• Опыт от 1 года в управлении клиентскими отношениями или в продажах. Опыт в B2B, банковском секторе будет преимуществом!
• Умение координировать работу с большим количеством клиентов.
• Навык объяснять сложные вещи простыми словами.
• Уверенное проведение презентаций, способность выявлять потребности и отрабатывать возражения.
• Грамотная речь и структурное мышление.

Условия работы

Пространство развития

Обучение и конференции за счет компании, доступ к базе знаний и онлайн-библиотеке.

Поддержка здоровья

Телемедицина, две страховые на выбор, частичная компенсация спорта и питания.

Атмосфера и культура

Инициатива, доверие и открытость, любовь к своему делу и ценность командной работы.

Наши преимущества

• У нас удобный корпоративный транспорт. Дорога до офиса занимает не более 30 минут из районов УрФУ, Академический, Широкая речка, м. «Ботаническая», ВИЗ, Заречный (есть трансфер с Автовокзала, р-на Мичуринский, Солнечный, Краснолесье).

Про офис

Большинство вакансий в Контуре — это работа в офисе компании. Мы высоко ценим командную работу и общий контекст. Обеспечим комфортом, зонами отдыха и кухней с полезным перекусом.

г. Екатеринбург, ул. Архангела Михаила, стр. 14/1

Посмотреть на карте