Обязанности

Аналитика рынка, конкурентов и цен

Мониторинг таксопарков‑конкурентов: цены аренды по классам авто, типы и модели ТС, условия для водителей (залог, комиссии, бонусы, сервис).
Отслеживание появления новых моделей ТС у конкурентов и оценка, разовая это акция или устойчивая тенденция рынка.
Анализ УТП конкурентов, их рекламных офферов и каналов привлечения водителей.
Мониторинг рыночных цен продажи подержанных автомобилей по основным площадкам и отчётам (Avito, auto.ru и др.) для формирования рекомендованных цен продажи наших ТС.
Сбор и структурирование данных о тенденциях рынка аренды такси и авторынка, подготовка кратких обзоров для руководства.

Операционная аналитика по водителям и парку

Анализ причин расторжений, негативных отзывов и вопросов в чатах поддержки.
Анализ показателей водителей: доход, LTV, точки оттока (день 1 / неделя 1 / месяц 1), идентификация групп риска (новички, низкий доход, должники, нарушители ПДД).
Ежедневные выборки проблемных водителей и передача списков менеджерам сопровождения, отслеживание динамики после бесед.
Базовый мониторинг качества автопарка: выделение авто с повторными ремонтами по отчётам.

Финансовая аналитика и отчётность

Анализ задолженностей, штрафов и ущерба, участие в обсуждении решений по лояльности (корректировки штрафов/ущерба, бонусы).
Первичная оценка финансовых потерь по причинам расторжений/оттока.
Подготовка регулярной отчётности: еженедельные отчёты по проблемным водителям, ежемесячные по ключевым метрикам и рынку, ad hoc‑срезы по запросу.

Требования

Опыт работы аналитиком данных / бизнес‑аналитиком от 1 года.
Excel / Google Sheets на продвинутом уровне (сводные, сложные формулы, желательно Power Query).
Опыт расчёта и интерпретации базовых продуктовых метрик (LTV, Retention, Churn, когортный анализ).
Опыт построения отчётов/дашбордов в одном из BI‑инструментов (Power BI / Tableau / DataLens / Superset и др.).
Навык работы с открытыми источниками: сайты конкурентов, площадки объявлений, отраслевые материалы, умение собирать картину из разрозненных данных.
Внимательность к деталям, самостоятельность, готовность много работать «руками».
Опыт использования ИИ.

Будет плюсом:

Оформление по ТК РФ.
Ориентир по доходу: 120 000 – 150 000 ₽ на руки + KPI, финально — по результатам собеседования.
Стабильность и масштаб: Работа в крупной компании с прозрачными процессами.
Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
Комфорт: Офис в 15 минутах ходьбы от м. Нагатинская. У нас есть все для продуктивной работы: современное рабочее место, возможность оплаты дополнительного обучения, кофемашина, кафе на территории предприятия с комплексными обедами.
График: Классическая пятидневка 5/2 с 09:00 до 18:00 пятница -сокращенный день до 17:00.
Официальное оформление: Трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
Развитие: Лояльное руководство, которое слышит ваши идеи.
Готовы стать частью команды «Такси Шоколад»? Откликайтесь, и мы обсудим детали на встрече!