Крупный туристический холдинг в сфере продаж и B2B-направления приглашает в команду Заместителя генерального директора.
Компания объединяет несколько бизнес-направлений, имеет развитую структуру продаж, коммерции, маркетинга и клиентского сервиса. В штате около 800 сотрудников.
Мы ищем сильного управленца, который сможет взять на себя комплексное руководство ключевыми бизнес-направлениями, обеспечить рост выручки, повысить эффективность процессов и усилить взаимодействие между командами.
Обязанности:
Руководство ключевыми департаментами: продажи, коммерческий блок, маркетинг, клиентский сервис;
Управление продажами и контроль выполнения коммерческих и сервисных метрик;
Разработка и реализация решений, направленных на рост выручки и повышение эффективности бизнеса;
Контроль и оптимизация бизнес-процессов внутри подчинённых направлений;
Управление клиентским сервисом: скорость реакции, качество обработки запросов, уровень удовлетворённости и лояльности клиентов;
Контроль работы коммерческого департамента: медиапланы, ценообразование, себестоимость, маржинальность, эффективность коммерческих решений;
Участие в планировании и реализации B2B-маркетинговых мероприятий;
Анализ ключевых показателей, выявление точек роста и зон риска;
Повышение эффективности взаимодействия между департаментами;
Управление командами, развитие руководителей и повышение управленческой зрелости внутри подразделений;
Участие в антикризисном управлении, принятие решений в условиях высокой динамики и изменений.
Мы ожидаем:
Будет преимуществом:
Работу в крупной стабильной компании с развитой структурой и амбициозными задачами;
Прямое влияние на коммерческие результаты и развитие ключевых бизнес-направлений;
Возможность участвовать в стратегических и трансформационных проектах;
Официальное оформление по ТК РФ;
Конкурентный уровень дохода, обсуждается индивидуально;
Социальный пакет с ДМС и стоматологией;
Работу с сильной управленческой командой;
Конфиденциальный формат общения на всех этапах отбора;
Офис в пределах Садового кольца.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.