Бизнес сочетает классическую розницу с моделью франчайзинга. Мы ищем человека, который сможет управлять этой сложной структурой, разгрузив собственника от операционного контура.
1. Управление операционным контуром (розница и логистика):
Обеспечение выполнения KPI торговых точек (выручка, конверсия, средний чек, выполнение планов).
ABC-анализ товаров совместно с отделом закупок и логистики. Исключение кассовых разрывов на уровне операционной деятельности.
Внедрение единых стандартов обслуживания и мерчандайзинга для собственной розницы и партнеров-франчайзи.
2. Работа с партнерами (Франшиза):
Выстраивание системы сопровождения франчайзи: от открытия до операционной поддержки.
Контроль качества работы партнеров, соблюдения стандартов сети и договорных отношений.
Развитие партнерской сети: участие в улучшении условий для привлечения новых франчайзи.
3. Координация бэк-офиса и управление эффективностью:
Обеспечение бесшовного взаимодействия между отделами.
Внедрение системы управленческой отчетности для собственника: прозрачная картина «план-факт» по каждому подразделению, управление рисками (кадровые, финансовые, репутационные).
Координация топ-менеджмента (руководителей отделов) для достижения стратегических целей. Регулярные операционные совещания, контроль исполнения задач.
4. Финансовый контроль и стратегия:
Управление операционным бюджетом и контроль ключевых финансовых показателей (оборот, рентабельность и направлениям, себестоимость).
Участие в разработке бизнес-стратегии: анализ эффективности каналов продаж (розница vs франшиза), подготовка обоснований для открытия новых точек или выхода в регионы.
Увеличение чистой прибыли компании.
Собственник перестает участвовать в текучке (согласование закупок, разбор «пожаров» в точках) — система управления работает автономно.
Разработана и внедрена единая матрица KPI для руководителей отделов и точек продаж.
Увеличена скорость оборачиваемости товара за счет синхронизации закупок и маркетинговых активностей.
Опыт: От 2-х лет на позиции Операционного или Исполнительного директора в розничных сетях или в компаниях с разветвленной филиальной сетью.
Образование: Высшее экономическое/финансовое или управленческое (MBA будет преимуществом).
Навыки управления:
Успешный опыт управления штатом от 70+ человек (линейный персонал + руководители).
Опыт внедрения регламентов, чек-листов и стандартов операционной деятельности (SOP).
Понимание экономики розничной точки: юнит-экономика, фонд оплаты труда, удержание персонала.
Личные качества:
Системность: умение наводить порядок в хаосе, работать в режиме многозадачности, расставляя приоритеты.
Коммерческое мышление: все решения принимаются через призму «прибыль/убыток», а не «галочка выполнена».
Коммуникация: умеет жестко ставить задачи руководителям отделов (маркетинг, закупки, продажи, HR) и так же требовать результат, сохраняя партнерский тон.
Стрессоустойчивость: работа с розницей и франчайзи предполагает высокую интенсивность.
Место работы: Офис в г.Брянск, возможны выезды на точки.
График: 5/2 с 9.00 до 18.00, в режиме «результат важнее времени».
Уровень дохода: Оклад + KPI.
Роль: Вторая персона в компании после учредителя. Прямое подчинение собственнику.
Ресурсы: Полная административная поддержка, сформированный штат руководителей среднего звена, выстроенная бухгалтерия и юристы.
