Сервисный инженер 1С

Наши ожидания от кандидата:

• высшее образование, предпочтительно технического профиля;
• знание типовых конфигураций 1С и их назначения;
• понимание структуры метаданных 1С, принципов работы документов, отчетов, проведения;
• опыт установки, настройки и обновления информационных баз 1С (в том числе нетиповых);
• базовые навыки администрирования ОС Windows и Linux (желательно), знание сетевой архитектуры;
• опыт работы с инструментами удаленного доступа;
• умение четко и вежливо взаимодействовать с клиентами;
• высокая организованность, ответственность, внимательность к деталям;
• готовность работать вне стандартного графика (после 18:00 по МСК) при необходимости выполнения обновлений;

Чем предстоит заниматься:

• установка и настройка информационных баз 1С на рабочих станциях клиентов;
• обновление типовых и нетиповых конфигураций 1С;
• мониторинг выхода обновлений типовых продуктов 1С;
• ведение реестра баз клиентов, планирование и актуализация очереди обновлений;
• ведение персональной базы знаний по клиентам: особенности конфигураций, инструкции, типовые ежедневные/ежемесячные задачи;
• своевременное отражение выполненных работ в системе учета заявок без напоминаний;
• согласование и планирование работ с клиентами в рамках заявок;
• консультирование пользователей по техническим вопросам.

Мы предлагаем:

• полная занятость, график работы: пн–пт, с 09:00 до 18:00;
• окладно-премиальная система оплаты (оклад + квартальная премия);
• полный социальный пакет;
• регулярные корпоративные мероприятия;
• обучение и сертификация за счет компании;
• возможность профессионального роста.

Собеседование состоится после рассмотрения резюме