Клиника Фомина – это более 30 медицинских центров с собственной IT инфраструктурой в 20 городах России. Наша сеть специализируется на многих направлениях, уделяя пристальное внимание именно качеству медицинских услуг.
Мы строим медицинскую компанию №1 в России! А также убеждены, что каждый человек в России должен иметь возможность получить современную и высокотехнологичную медицинскую помощь, основанную на принципах доказательной медицины и заботливом отношении к каждому пациенту.
Скоро планируется открытие клиники в Екатеринбурге, и мы находимся в поисках сильного управленца.
Роль совмещает управление медицинским направлением, операционной деятельностью, сервисом и финансовыми результатами новой клиники.
Главное - способность выстроить продукт, процессы, команду и обеспечить качество в соответствии со стандартами сети.
Задачи, с которыми предстоит работать:
1. Медицинский продукт и качество (совместно с Медицинским департаментом сети)
- Ведение медицинского направления в тесном взаимодействии с экспертами мед. департамента.
- Внедрение корпоративных протоколов, стандартов и «пути пациента».
- Контроль соблюдения требований законодательства, СЭН и клинической безопасности.
- Формирование спектра услуг и участие в создании прайс-листа (на основе методологии сети).
- Подбор клинических подрядчиков в соответствии со стандартами сети.
2. Операционное управление клиникой
- Создание высокого уровня клиентского сервиса.
- Управление системой обратной связи пациентов и обработка рекламаций.
- Формирование эффективных расписаний врачей и медперсонала.
- Контроль исполнения операционных регламентов и бизнес-процессов.
- Организация эффективной работы регистратуры совместно с управляющей компанией.
- Взаимодействие с поставщиками, фармкомпаниями и контроль договорной деятельности.
- Обеспечение прозрачного документооборота.
3. Финансовое управление и рост
- Формирование и исполнение бюджета клиники.
- Контроль расходов и повышение операционной эффективности.
- Анализ специализаций и поиск точек роста.
- Участие в формировании ценовой политики.
- Работа с ОМС/ДМС.
- Внедрение новых, финансово эффективных услуг.
- Подготовка отчётности для управляющей компании.
4. Маркетинг и развитие
- Участие в региональных маркетинговых проектах.
- Продвижение услуг совместно с департаментом маркетинга.
- Участие в образовательных инициативах сети.
5. Команда и лидерство
- Формирование команды врачей, медсестёр и администраторов.
- Подбор специалистов требуемой квалификации.
- Наставничество, коучинг и развитие сотрудников.
- Организация обучения и поддержка профессионального роста.
Наши ожидания от кандидатов:
- Опыт управления медицинской организацией — от 5 лет.
- Реальные кейсы по развитию клиники и улучшению финансовых результатов.
- Опыт работы с ОМС/ДМС.
- Сильные лидерские компетенции и навыки управления изменениями.
- Умение работать с медицинскими стандартами через экспертов сети, а не только через собственную клиническую экспертизу.
- Отличные навыки коммуникации, системное мышление, ориентация на результат.
- Медицинское образование желательно, но не является обязательным.
- Уверенный пользователь медицинских и управленческих информационных систем.
Мы предлагаем:
- Интересные проекты и дружная команда.
- Скидки и бонусы на приемы у ТОП врачей РФ.
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Работа в сильной и стабильной компании.
- Комфортные условия труда.
- Корпоративный английский.
