О компании Finom
Finom — это европейский технологический стартап с головным офисом в Амстердаме, и мы на пути к революции в финансовом ландшафте для предпринимателей по всему миру. Наша миссия — разработать универсальное финансовое B2B-решение, которое интегрирует банковские функции, бухгалтерский учет, финансовое управление и выставление счетов в единую, ориентированную на мобильные устройства платформу.
Недавно мы закрыли раунд финансирования серии C на сумму 115 миллионов евро (около 133 миллионов долларов), доведя общий объем финансирования до примерно 346 миллионов долларов. Эта значительная инвестиция последовала за раундом финансирования роста в размере 105 миллионов долларов от General Catalyst, долгосрочного инвестора с 2021 года, известного поддержкой таких компаний, как Airbnb, HubSpot, KAYAK и Stripe.
Платформа Finom выходит за рамки традиционного банкинга, предлагая выставление счетов и растущий набор функций, включая бухгалтерский учет с поддержкой ИИ, с целью упростить финансовое управление для предпринимателей. Мы активно расширяем свое присутствие на ключевых рынках ЕС, таких как Германия, Франция, Нидерланды, Италия и Испания.
В Finom мы не просто переосмысливаем опыт предпринимателей — мы даем нашим сотрудникам возможность действительно влиять на происходящее. Ваша работа важна, и ваше влияние выходит далеко за рамки показателей продукта. Мы поддерживаем инновации и вдохновляющую рабочую среду, где смелые идеи процветают, уделяя приоритетное внимание тщательным исследованиям, быстрому внедрению решений и обеспечению того, чтобы каждое наше усилие приносило пользу нашим пользователям, сотрудникам, партнерам и бизнесу в целом.
Сохраняя дух стартапа, мы уделяем приоритет тщательным исследованиям, быстрому внедрению решений и гарантируем, что каждое наше усилие приносит пользу нашим пользователям, сотрудникам, партнерам и, конечно же, нашему бизнесу.
О роли
Специалист по качеству решений в области финансовых преступлений (FinCrime Decision Quality Officer) — это редкая, высокоэффективная роль, формирующая подход Finom к принятию решений по рискам.
Вы опытный профессионал в области финансовых преступлений с глубокими знаниями в области мониторинга транзакций и комплексной проверки клиентов (CDD), а также с опытом оспаривания и улучшения решений по рискам на основе данных и доказательств.
В этой роли вы будете оценивать, оспаривать и улучшать решения по финансовым преступлениям, принимаемые операционными командами — особенно отклонения счетов и закрытия счетов — с точки зрения клиента. Например, было ли закрытие счета основано на слабых сигналах? Можно ли было применить усиленный мониторинг вместо этого?
Ваша цель — разработать и постоянно улучшать рамки для выявления и снижения неправильных решений, влияющих на законных клиентов (например, ложноположительные срабатывания при открытии и закрытии счетов), а также переводить полученные инсайты в улучшения правил, моделей и логики принятия решений.
Это не традиционная роль контроля качества или аудита — вы будете влиять на то, как принимаются решения по финансовым преступлениям во всей организации.
Функция качества решений находится во второй линии защиты (2nd Line) по управлению рисками финансовых преступлений и подчиняется непосредственно управляющему директору, ответственному за риски финансовых преступлений.
Ваша конечная цель — достичь уровня ложных результатов (False Outcomes Rate) в 0,01% с уровнем доверия 99,9%.
Обязанности
Координация процесса комплексного обзора качества решений
-
регулярное выявление ошибок, влияющих на клиентов, в:
-
отклонениях счетов
-
закрытиях счетов по причинам, связанным с финансовыми преступлениями
-
ограничениях счетов по причинам, связанным с финансовыми преступлениями
-
анализ первопричин необоснованных действий и шаблонов ошибок (контроли, сигналы риска, логика принятия решений или поведение аналитиков)
-
подготовка и представление четких и регулярных метрик и инсайтов на основе данных различным заинтересованным сторонам в первой и второй линиях защиты, а также высшему руководству Finom Payments
-
эскалация ошибок в соответствующую команду в первой или второй линии защиты для улучшения методологии, процессов или руководств
-
контроль за инициативами, направленными на сокращение количества неправильных решений, и оспаривание неполных или неэффективных исправлений, реализованных ответственными функциями
Использование передовой аналитики и инструментов ИИ
Автоматизация оценки ложных результатов
-
Вы будете продвигать автоматизацию оценки ложных результатов для законных клиентов, используя доступные инструменты автоматизации и/или ИИ, чтобы повысить эффективность обзора и увеличить уровень доверия к показателю ложных результатов
Разработка инструментов, систем и превентивных процессов
-
Вы будете руководить разработкой инструментов, систем и процессов для достижения измеримой профилактики ошибок, влияющих на клиентов, в соответствии со стратегией FinCrime на 2026 год и далее
-
Вы также будете сотрудничать с инженерами машинного обучения, командами продукта и разработки для создания и оптимизации моделей, чтобы перейти от постфактум-выявления ложных результатов к предиктивной профилактике до принятия решения
Подготовка документации и стандартов
Выполнение дополнительных задач и проектов
Кто вы
Вы критически мыслите и готовы оспаривать решения на основе доказательств, а не мнений. Вам нравится работать на пересечении рисков, справедливости по отношению к клиентам, операционной эффективности и данных.
У вас должны быть:
- Сильный опыт и экспертиза в области финансовых преступлений: CDD, мониторинг транзакций, антифрод в банке или финтехе;
- Подтвержденный опыт использования данных для оспаривания или корректировки правил, лимитов или политик по рискам;
- Хорошие аналитические навыки: вы умеете структурировать проблемы, работать с данными вместе с продуктовой и BI-командами и количественно оценивать влияние;
- Опыт проведения анализа первопричин и превращения его в системные исправления, а не разовые патчи;
- Отличные коммуникативные навыки: вы можете просто и четко излагать сложные темы риска для старших руководителей и младших аналитиков;
- Уверенность в презентациях для высшего руководства и конструктивное оспаривание решений при необходимости;
- Способность работать кросс-функционально с операционными, риск-менеджмент, продуктовыми и дата-командами;
- Настрой строителя: вы готовы начать с практической работы, а затем масштабировать функцию/команду со временем;
- Опыт создания функций по контролю качества решений, QA или управления моделями;
- Опыт работы в быстрорастущих финтех-компаниях;
- Знание требований регуляторов ЕС по CDD, мониторингу транзакций и процедурам закрытия счетов.
Как выглядит успех
- Вы добились значительного сокращения ошибок, влияющих на клиентов, связанных с открытием и закрытием счетов;
- Вы создали четкую, надежную систему оценки ложных результатов;
- Вы поняли и спланировали путь к предиктивной профилактике ложных результатов;
- Вы выстроили продуктивную рабочую динамику с представителями первой и второй линий защиты, которая приводит к измеримому улучшению ключевых показателей.
Как может выглядеть будущее.
Эта роль рассчитана на развитие в позицию функционального руководителя, охватывающего как влияние на клиентов, так и риск-экспозицию, предоставляя возможность формировать качество решений в масштабе всей компании Finom.
Процесс собеседования
Интервью с рекрутером — 30 минут
Первое интервью — 60 минут
Кейс и тест
Финальное интервью — 60 минут
Что вы получите взамен
Влияйте на продукт по-настоящему
Присоединяйтесь к нашему восходящему пути и развивайтесь вместе с нами. Мы предоставляем ресурсы и возможности для непрерывного личного и профессионального роста, давая вам возможность реально влиять на наш развивающийся продукт.
Работайте в ЕС
Отправляйтесь в это захватывающее путешествие вместе с нами и наслаждайтесь гибкостью путешествий и удаленной или гибридной работы по всей Европе.
Станьте держателем опционов на акции
Откройте в себе предпринимателя и согласуйте свои амбиции с нашими через нашу программу опционов на акции. Эта захватывающая возможность доступна каждому члену команды — от младших сотрудников до основателей.
Получайте неизменную поддержку и заботу
Finom поддерживает вас на каждом шагу, воплощая нашу приверженность вашему благополучию и успеху, что отражается в нашей современной, дружелюбной и экологически сознательной корпоративной культуре. Мы предлагаем постоянную поддержку и заботу, чтобы ваш опыт работы в Finom был успешным и удовлетворяющим.
Программа Work & Swim
Погрузитесь в нашу эксклюзивную программу Work & Swim. Проведите месяц в комфортной корпоративной квартире на очаровательном Кипре. Это идеальная возможность найти идеальный баланс между работой и личной жизнью, наслаждаясь захватывающими видами Средиземного моря.
Заявление о равных возможностях
В Finom мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности, и ценим разнообразие в нашей компании. Мы приветствуем разнообразие и приглашаем к подаче заявок представителей всех слоев общества. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, возраста, семейного положения, инвалидности или других юридически защищенных характеристик.
