Менеджер по обслуживанию клиентов

Всем привет, на связи Институт Психологии Smart!

Уже 6 лет мы находимся на рынке EdTech и с каждым годом все больше укрепляем свои позиции. Все, чего мы достигли — это общий результат команды профессионалов нашей компании.

Наша миссия — предоставлять качественное образование с высоким уровнем сервиса и востребованную профессию в развивающемся мире.

Это лишь часть наших побед и достижений за 6 лет:

1. В нашем институте учатся студенты из 85 стран мира. А их кол-во уже превысило 17.000 тыс
2. Мы входим в ТОП-30 среди всех образовательных проектов
3. ТОП-1 в нише психологии уже 4 года
4. ТОП-1 по качеству продукта среди всех EdTech-проектов (по рейтингу Сравни.ру с 2023 по 2025 гг.)

Почему стоит выбрать нашу команду?

• Перспективный доход: средний составляет 150 000 ₽/мес., а наши ведущие специалисты получают значительно больше. У нас нет ограничений на выплаты — всё зависит только от вас;
• Гибкость в процессах: мы предлагаем возможность удаленного взаимодействия. Вы сами планируете свое время;
• Поддержка и обучение: вас ждет полная адаптация и тренер, который поможет вам освоиться. Мы верим в ваш потенциал и готовы инвестировать в ваш профессиональный рост;
• Современные инструменты и честность: мы используем технологии для удобства процессов и придерживаемся принципов прозрачности как внутри команды, так и в общении с клиентами;
• Реферальные бонусы: не упустите возможность заработать, рекомендуя нашу команду своим друзьям;
• Средний стаж наших менеджеров в компании — уже 2 года. Это значит, что мы умеем удерживать профессионалов, создавать комфортную среду для роста, и вы придёте не в “комнату текучки”, а в сложившуюся команду, где у коллег есть чему поучиться.

Чем будете заниматься?

• Мы не занимаемся холодными звонками! Ваша работа будет заключаться в том, чтобы общаться с заинтересованными клиентами, обрабатывать входящие заявки и использовать CRM для ведения отчётов.

Мы ищем кандидатов, если вы:

• Имеете опыт в удалённых продажах от 1 года (опыт в сфере онлайн-образования будет огромным плюсом);
• Умеете слушать клиента, работать с возражениями и вести уверенные переговоры;
• Ответственно подходите к работе и стремитесь к росту своего дохода.

Если это про тебя — не стесняйся откликаться!

И укажи в сопроводительном письме свой ник в TG, либо ссылку на профиль в MAX / VK, чтобы мы могли оперативнее с тобой связаться)

Мы ждем тебя :)