Универсальный руководитель сети отделений
Чем предстоит заниматься
- Руководство деятельностью закрепленных офисов сети отделений;
- Развитие бизнеса закрепленных офисов сети отделений;
- Представление интересов банка в закрепленных офисах сети отделений;
- Организация административно-хозяйственной деятельности закрепленных офисов сети отделений;
- Контроль процесса и обеспечение выполнения KPI закрепленных офисов сети отделений;
- Организация работы по развитию, привлечению и обслуживанию розничных и корпоративных клиентов закрепленных офисов сети отделений;
- Увеличение показателей чистой прибыли закрепленных офисов сети отделений;
- Повышение качества сервиса и услуг, предоставляемых клиентам, рост уровня удовлетворенности и лояльности клиентов;
- Контроль операционной дисциплины, в т.ч. ПОД/ФТ и комплаенс;
- Подбор, обучение, развитие, наставничество подчиненных сотрудников
- Осуществляет взаимодействие со всеми каналами продаж на территории (Альфа-агенты, полевые каналы ММБ)
Наши пожелания к кандидатам
- Высшее образование;
- Опыт руководства подразделением продаж / отделением в Банке: не менее 2 лет
- Знание нормативной и законодательной базы ЦБ РФ;
- Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, навыки работы с клиентами: физическими и юридическими лицами;
- Развитые навыки продаж кредитных/некредитных продуктов и обслуживания клиентов - физических и юридических лиц;
- Личные качества: грамотная речь, высокая обучаемость, умение работать в команде, позитивность, амбициозность, инициативность, нацеленность на результат, внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность и умение формировать впечатления и предвосхищать ожидания клиентов, умение работать в условиях многозадачности, хорошие коммуникативные и лидерские навыки.
- Подтвержденная личная успешность (выполнение личных плановых показателей)
- Опыт масштабирования продаж новых продуктов
- Знание и опыт в реализации проектной деятельности
Что мы предлагаем
- График работы: пятидневная рабочая неделя, пн-пт 9.00-18.00
- Достойная зарплата: оклад + премия по результатам выполнения плановых показателей;
- Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.ru, Forbes, РБК
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Как с нами связаться
По всем интересующим вопросам обращайтесь к сотруднику отдела по подбору персонала: Голощапова Елена Сергеевна
EGOLOSCHAPOVA@ALFABANK.RU
