Мы — Smartlight, студия, создающая световые и мультимедийные решения для масштабных мероприятий, архитектурных объектов и брендовых ивентов. Мы ищем энергичного и опытного продюсера, который поможет нам вывести клиентский сервис и реализацию проектов на новый уровень!
Что нужно делать:
-вести полный цикл работы с клиентом: от первого контакта до успешной реализации проекта;
-качественно обрабатывать входящие запросы и инициировать холодные знакомства с потенциальными заказчиками;
-выявлять потребности клиента и предлагать креативные и технически реализуемые решения;
-управлять командой и подрядчиками: ставить задачи, контролировать сроки и качество;
-готовить презентации проектов для продажи — от концепции до детальной проработки;
-координировать реализацию проектов: синхронизировать работу отделов, решать оперативные вопросы, обеспечивать безупречный результат;
-сопровождать проекты на всех этапах, включая финальную сдачу и получение обратной связи.
Что мы ждём от вас:
-Развитые коммуникативные навыки и опыт клиентского сервиса — с подтверждением достижений (например: рост конверсии из лида в сделку, увеличение среднего чека, успешные кейсы по работе с «холодной» аудиторией).
-Опыт проджект‑менеджмента в креативной или технической сфере (мультимедиа, event, архитектура, светодизайн — будет плюсом).
-умение вести несколько проектов параллельно, не теряя качества;
-понимание базовых принципов мультимедиа‑технологий и светового дизайна (или готовность быстро в них разобраться);
-сильные организаторские способности: вы умеете собрать команду, распределить задачи и довести дело до результата;
-грамотная устная и письменная речь, презентационные навыки;
-владение инструментами планирования и отчётности (Trello, Asana, Jira, Notion, Google Workspace и т. д.).
Мы предлагаем:
-работу в динамичной студии с интересными и масштабными проектами;
-возможность влиять на развитие клиентского сервиса и процессов внутри компании;
-профессиональный рост: вы будете работать с топовыми специалистами в области мультимедиа и света;
-конкурентную зарплату и прозрачную систему мотивации (оклад + бонусы за выполнение KPI);
-гибкий график и возможность гибридного формата работы;
-участие в отраслевых мероприятиях и конференциях.
Как откликнуться?
Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо.
В письме расскажите:
почему вас заинтересовала эта позиция;
какой ваш самый успешный кейс по работе с клиентом (особенно «холодному» привлечению или сложной сделке);
какой проект вы координировали от начала до конца и чем гордитесь в его реализации.
Будем рады познакомиться с вами и обсудить, как вместе создавать впечатляющие мультимедиа‑проекты! ✨
📍 Smartlight — делаем свет и технологии искусством.
