Менеджер по обслуживанию клиентов

• Работа с электронным обменом данных (EDI): приемка и обработка заказов на поставку, отправка подтверждений заказов, отправка уведомлений об отгрузке, получение уведомлений о приемке товара;
• Обработка заказов, полученных по электронной почте;
• Формирование и отправка заказов на отгрузку на склад;
• Контроль выполнения заказов;
• Обеспечение отгрузки всем необходимым комплектом документов;
• Сбор и обработка необходимых документов от клиентов;
• Оформление возвратов продукции от клиентов;
• Отслеживание наличия ассортимента на складе;
• Обработка электронных писем и звонков;
• Сбор актов сверок с клиентами;
• Отправка корреспонденции курьерской службой доставки;
• Обработка запросов сотрудников компании и клиентов о дате и номере отправки корреспонденции;
• Сканирование и подписание документов.

• Опыт работы от 1 до 3 лет;
• Знание 1С;
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы(испытательный срок 3 месяца);
• График работы: с 09.00-18.00 с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходные;
• Заработная плата(от 100000 на руки);
• Оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней;
• Оплачиваемые больничные;
• Офис в самом центре города(м.Пушкинская, м.Чеховская, м.Тверская)