Маркетолог (медицинская клиника)
О нас: Специализированная аллергологическая клиника. Сейчас перед нами стоит задача усиления онлайн-привлечения и сделать маркетинг прозрачным и измеримым.
Ключевая задача: выстроить систему, где каждый канал дает прогнозируемый поток пациентов с понятной стоимостью и окупаемостью.
Чем предстоит заниматься:
1. Стратегия и аналитика:
Полная аналитика рынка аллергологии в вашем регионе, исследование ЦА и конкурентов.
Разработка маркетинговой стратегии для привлечения пациентов (аллергология, смежные направления).
Анализ и оптимизация воронки движения пациента: отслеживание пути от первого касания (клик/звонок) до записи на прием и повторных визитов. Выявление «узких мест», где отсеиваются пациенты, и разработка мероприятий по повышению конверсии на каждом этапе.
Сквозная аналитика (Яндекс.Метрика, коллтрекинг): отслеживание пути пациента от клика до приема, расчет CPL, LTV, ROMI.
Еженедельные отчеты для руководства с прогнозами и учетом сезонности.
2. Управление рекламой и трафиком:
Настройка и оптимизация контекстной рекламы в Яндекс.Директ, РСЯ (важно понимать логику автостратегий).
Тестирование гипотез, A/B-тесты, контроль KPI и эффективности размещений.
3. SEO-продвижение:
Формирование ТЗ для программистов и контент-специалистов по SEO-доработкам: оптимизация мета-тегов, структуры сайта, внутренняя перелинковка, улучшение поведенческих факторов.
Контроль выполнения SEO-задач, анализ поисковых позиций и органического трафика.
Мониторинг изменений алгоритмов поисковиков и адаптация стратегии.
3. Репутация и геосервисы (ключевой блок для медицины!):
Управление профилями клиники: ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье, 2ГИС, Яндекс Бизнес, Google Business Profile.
Системная работа с отзывами (повышение рейтинга, работа с негативом), анализ позиций конкурентов.
4. Управление сайтом и разработкой (постановка задач):
Формирование ТЗ для программистов: доработка посадочных страниц, форм захвата, улучшение юзабилити для роста конверсии.
Контроль качества и сроков выполнения задач, оптимизация сквозной аналитики (настройка целей).
5. Контент и SMM:
Разработка контент-стратегии для VK, Telegram.
Создание контент-плана.
6. CRM и работа с базой:
Сегментация базы пациентов, управление SMS-рассылками (напоминания, акции, информирование).
Анализ эффективности коммуникаций с существующей базой.
Требования к кандидатам:
Опыт работы в маркетинге от 3 лет (желательно медицинская сфера: клиники, фарма, косметология).
Реальный опыт управления репутацией (ПроДокторов, Яндекс.Карты) и понимание, как рейтинг влияет на поток.
Понимание воронки продаж в "дорогой" медицине (длинный цикл принятия решения).
Опыт постановки задач разработчикам (умение писать ТЗ) и контроля их выполнения.
Уверенное знание Яндекс.Директ, Метрики и основ сквозной аналитики.
Знание 38-ФЗ (закон о рекламе) в части ограничений для медицины.
Мы предлагаем:
Формат работы: удаленно / офис
Уровень дохода: от 50 000 руб. на руки (оклад + KPI за выполнение плана по привлечению пациентов). Итоговая сумма обсуждается по итогам собеседования и зависит от ваших компетенций.
Работа в понятной и этичной медицинской компании.
Ключевые навыки:
Интернет-маркетинг, SMM, Управление репутацией, Контекстная реклама, Таргетинг, Анализ бизнес показателей Бюджетирование, Проведение маркетинговых исследований, Управление подрядчиками, Медицинский маркетинг, Продвижение бренда Стратегическое планирование, Маркетинговая стратегия Аналитическое мышление
