Т1 — один из лидеров российского ИТ рынка, партнер ключевых производителей и разработчиков в сфере ИТ
Предоставляет полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов для ключевых отраслей экономики
Входит в реестр аккредитованных ИТ компаний
Большим идеям нужна большая команда
В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес-приложений и аналитики по инцидентам и сбоям. У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике.
Наши задачи:
Сопровождение сети банкоматов и POS-терминалов на территориях Дальнего Востока и Сибири;
Ежедневный контроль состояния показателей и сроков, контрольно-технического обслуживания, функциональной доступности устройств самообслуживания и терминального оборудования;
Участие в организации пилотных проектов в рамках сервисного обслуживания;
Участие в разработке и внедрении новых автоматизированных средств мониторинга;
Разработка, внедрение новых и оптимизацию существующих бизнес-процессов сервисного обслуживания;
Сверка с сервисными партнерами исполненных работ в рамках оказанного сервиса.
Что для нас важно:
Знание технических характеристик и принципов работы сервисного обслуживания платежных терминалов и устройств самообслуживания;
Знание правил и норм охраны труда, техники безопасности, санитарии и противопожарной защиты;
Коммуникабельность, навыки делового общения и переписки.
