«Эксперт центр» — разработчик инновационного сервиса «Тендерград», уникальной базы данных победителей госзакупок. Мы помогаем среднему и крупному бизнесу находить субподрядные контракты на миллиарды рублей, заменяя устаревшие рекламные каналы. Проект на стадии активного роста — сейчас лучшее время, чтобы войти в команду и построить карьеру вместе с продуктом.
Обязанности:
- Работа с «теплой» клиентской базой (исходящие контакты не требуются, только поддержка и сопровождение);
- Ручная подготовка и отправка персонализированных подборок победителей тендеров;
- Вычитка тендерной документации на наличие нужных сметных позиций;
- Ведение клиентской базы в собственной CRM-системе (разработана IT-отделом, проста и интуитивна);
- Консультирование и оперативная поддержка действующих партнёров сервиса.
Требования:
- Опыт в сфере обслуживания клиентов или активных коммуникаций будет преимуществом;
- Внимательность к деталям, усидчивость, способность выполнять монотонные задачи (работа с документацией);
- Эмпатия и клиентоориентированность;
- Многозадачность, хорошая когнитивная гибкость;
Условия работы:
- График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (в первый день — начало в 10:00 для вводного инструктажа);
- Офис: г. Уфа, ул. Карла Маркса, 56;
- Испытательный срок (первые 3 месяца): ученический договор, фиксированная выплата;
- Доход после выхода на основную должность: оклад + ежемесячные бонусы за результат. Средний доход — от 60 000 до 80 000 руб. При демонстрации высоких результатов и проактивной позиции — от 150 000 руб.;
- Выплаты 2 раза в месяц (аванс 23-го, расчёт 7-го числа);
- Полное оборудование: отдельное рабочее место, ноутбук, безлимитная мобильная связь;
- Обучение и кураторство с первого дня — руководитель даёт обратную связь и помогает освоиться;
- Реальный карьерный трек: от ассистента до специалиста поддержки и далее — до руководителя отдела. Всё зависит от ваших результатов.
Мы предлагаем:
- Прозрачную систему мотивации, где ваш рост зависит только от вас;
- Дружный коллектив и поддержку на старте;
- Возможность стать частью проекта, который меняет рынок закупок.
