Presale инженер

О компании Perplexity

Perplexity — это поисковая система ответов для эпохи ИИ. Мы масштабируем быстрорастущий корпоративный бизнес и создаём операционную систему, которая его поддерживает. Наш стек GTM современный, ориентированный на API и нативный для Snowflake. Мы создаём решения сами, прежде чем покупать, и быстро выпускаем их.

Роль

Мы нанимаем инженера по системам продаж, который будет отвечать за технический слой под нашим корпоративным процессом продаж. Этот человек управляет CPQ, оценкой аккаунтов и лидов, оркестрацией данных и интеграциями, которые связывают Salesforce, Snowflake и остальной стек GTM.

Вы будете техническим владельцем того, как сделки оцениваются, формируются котировки, оцениваются, маршрутизируются и отслеживаются. Вы будете работать напрямую с отделами продаж, финансов, маркетинга и продуктовой командой, чтобы построить систему, которая масштабируется от текущего уровня до бизнеса с многомиллионным ARR.

Это роль строителя. Вы должны одинаково уверенно писать SQL в Snowflake, создавать потоки в Salesforce, настраивать правила CPQ, отлаживать рецепты Workato и запускать Python-скрипты для исправления проблем с данными до того, как продавец их заметит.

За что вы будете отвечать

• CPQ: Конфигурация процесса от котировки до оплаты, каталог продуктов, правила ценообразования, рабочие процессы утверждения, управление скидками, генерация контрактов. Сотрудничество с финансовым и юридическим отделами по вопросам контроля.

• Оценка: Оценка аккаунтов, лидов, активация PLG, агрегирование сигналов намерений. Создание и поддержка моделей оценки в Snowflake, передача оценок в Salesforce через обратный ETL.

• Оркестрация данных: Каналы Polytomic, Hightouch и Workato, которые перемещают данные между Snowflake, Salesforce, NetSuite, Apollo, Unify и остальным стеком. Ответственность за SLA, мониторинг и реагирование на сбои.

• Инженерия Salesforce: Потоки, правила валидации, формульные поля, пользовательские объекты, Apex при необходимости, настройка страниц Lightning, наборы разрешений, управление песочницей.

• Интеграции: Работа с интеграциями на уровне API между нашими инструментами GTM. Создание кастомных коннекторов, когда стандартные решения не подходят.

• Маршрутизация и владение: Логика маршрутизации аккаунтов, правила назначения возможностей, управление территориями, соблюдение ROE.

• Инфраструктура отчетности: Модели Snowflake, которые обеспечивают отчёты по воронке, прогнозам, компенсациям и исполнительной отчетности. Сотрудничество с аналитиками по визуализации данных.

Что мы ищем

• Более 5 лет опыта в системах продаж, инженерии RevOps, инженерии Salesforce или корпоративных системах в быстрорастущей SaaS-компании

• Глубокие знания Salesforce: потоки, формульные поля, правила валидации, пользовательские объекты, модель совместного доступа, Apex при необходимости

• Практический опыт работы с CPQ (Salesforce CPQ, Stripe Billing, Maxio или аналогичные), включая ценообразование, утверждения и генерацию котировок

• Сильные навыки SQL. Вы умеете писать производственные запросы для Snowflake и строить логику трансформаций в стиле dbt.

• Опыт работы с обратным ETL (Polytomic, Hightouch, Census) и iPaaS (Workato, Tray, Zapier в масштабе)

• Уверенное владение REST API, вебхуками и скриптингом на Python или JavaScript

• Склонность к созданию решений. Вы запускали кастомные решения, когда стандартные варианты не подходили.

• Оперативный подход. Вы читаете тикеты, выпускаете исправления, вам не нужен PM для перевода запросов продавцов.

Желательно

• Знакомство с движением PLG к корпоративным продажам и оценкой пользователей в аккаунтах

• Опыт работы с Apollo, Unify, Loops, Gatsby, Momentum, Floqer или аналогичными инструментами GTM

• Опыт работы с биллингом NetSuite или Metronome

• Инструменты для планирования компенсаций (Everstage, CaptivateIQ, QuotaPath)

• Опыт в разрешении сущностей, дедупликации или обогащении доменов

Как мы работаем

• Создаём решения сами, если это оправдано

• Snowflake — источник правды, Salesforce — система действий

• Данные в реальном времени вместо опроса

• Аккаунты принадлежат реальным людям, а не очередям

• Прямо, быстро, с минимальными процессами. Мы удаляем и отправляем заново, а не спорим.

Как выглядит успех

• 90 дней: Вы отвечаете за CPQ, оценку и оркестрацию. Ничего не ломается незаметно. Продавцы знают, к кому обращаться.

• 180 дней: Процесс от котировки до оплаты отлажен. Оценка влияет на реальные решения по маршрутизации. Синхронизация Snowflake и Salesforce стабильна и рутинна.

• 12 месяцев: Вы заменили двух поставщиков кастомными решениями, выпустили новое поколение нашей системы оценки и заметно улучшили опыт продавцов.