Специалист
Главная задача специалиста ― найти для клиента оптимальный способ урегулирования задолженности. Эта позиция для тех, кто хочет помогать людям, умеет улаживать конфликты, вести переговоры и готов к работе «на телефоне».
Обязанности
- по телефону общаться с клиентами, которые имеют задолженность
- предлагать им способы урегулирования задолженности
- отвечать на вопросы по кредитным продуктам.
Требования
- образование от средне-специального
- четкая и грамотная речь
- умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации
- готовность весь день работать «на телефоне» в офисе или уже работал в контактном-центре, или взаимодействовал с клиентами
- готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
- премию по итогам работы за год и ежегодный пересмотр зарплаты
- возможность влиять на свой доход
- быстрый старт карьеры
- уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
