Менеджер по работе с клиентами в австрийскую компанию

Мы — австрийская компания с 15-летней историей, которая помогает абитуриентам из России и стран СНГ получать высшее образование в Австрии. С 2009 года мы организовали 1500+ успешных поступлений в 34 австрийских вуза и являемся лицензированным образовательным агентством №1

В австрийское образовательное агентство ищем удалённого менеджера по работе с клиентами.

Education in Vienna — лидер рынка в помощи студентам в поступлении в ВУЗы Австрии. С 2009-го года мы уже провели более 30.000 индивидуальных консультаций и организовали 1500+ успешных поступлений в 34 австрийских ВУЗа и являемся австрийским лицензированным образовательным агентством №1.

Наш головной офис находится в Вене, но вы можете работать из любой точки мира!

Какие стоят задачи:

• Работать со входящими заявками и имеющейся базой, оказывать консультации клиентам по поступлению в ВУЗы Австрии;
• Качественно отражать свою клиентскую активность в CRM-системе;
• Внимательно работать с документами для поступления, организация сбора и отправка клиенту;
• Подавать заявки на бронирование общежития будущим студентам;
• Ответственно и увлечённо выстраивать отношения с клиентами, помогая им на всём пути к обучению в Австрии;
• Вести учёт показателей и отношений, всё держать под контролем.

Кого мы ищем:

В идеале, мы бы хотели увидеть в команде человека, обладающего опытом продаж с долгим циклом сделки, в том числе в формате удалённой работы, а также искренне интересующегося темой образования, Европы, путешествий, развития. Мы рассматриваем только долгосрочное сотрудничество, "перекантоваться" пару месяцев - это не про нас.

Что позволит вам занять эту вакансию и чувствовать себя хорошо:

• Наличие опыта работы с австрийскими образовательными агентствами будет преимуществом;
• Внимание к деталям, грамотная устная и письменная русская речь, соблюдение пунктуационных и стилистических правил;
• Обязательно знание немецкого и/или английского языка на уровне не ниже В2
• Проактивность в отношении своей работы — если что-то требует улучшений, вы это заметите и будете стараться воплотить в жизнь;
• Искреннюю веру в то, что, помогая человеку получить образование в Австрии, вы влияете на повышение его качества жизни;
• Энергичное и бодрое отношение к клиентам.

Условия:

• Полностью удаленная работа (не более 2-х часов разницы с Москвой);
• Обучение продукту в первые две недели и непрерывное развитие на протяжении всего времени работы;
• Адекватный руководитель;
• Продукт, который не стыдно продавать, клиенты, с которыми интересно работать;
• Популярная система мотивации - оклад +%, бонусы
• Выплата зп в ЕВРО 
• График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Москве

Обращаем Ваше внимание, что работа полностью удаленная, с полным рабочим днем по графику, совмещение не предусмотрено.