Описание вакансии
Обязанности:
Обеспечение оказания услуг ДИТ и непосредственное взаимодействие с Заказчиками при подготовке технико – коммерческих предложений (ТКП) на оказании услуг ДИТ предприятиям отрасли и сторонним организациям:
- Анализ потребностей Заказчиков в услугах ДИТ;
- Диспетчеризация (координация) обработки запросов Заказчиков на услуги ДИТ, подготовка ответов на запросы, управление ожиданиями Заказчика;
- Участие в формировании исходных данных для ТКП в части услуг ДИТ, сбор и формирование потребностей Заказчиков в ИТ услугах, взаимодействие с менеджерами услуг (МУ) для контроля правильности и полноты существенных условий (СУ), направляемых Заказчикам;
- Взаимодействие с Заказчиками и BIM (Business Information Manager) для получения отклика на направленные ТКП;
- Подготовка исходных данных для заявок на заключение договоров на разовые услуги ДИТ, информирование заинтересованных МУ и руководителей подразделений о заключении договоров на разовые услуги;
- Оперативное решение совместно со смежными подразделениями Общества и менеджерами услуг вопросов Заказчиков в период контрактации, согласования в ЕОСДО документов по оказываемым услугам;
- Взаимодействие с менеджерами услуг с целью определения объемных показателей по услугам, требуемых ресурсов и возможности их выделения при формировании СУ, в ходе заключения и исполнения договоров, а также разовых работ по заявкам Заказчика;
- Контроль исполнения обязательств ДИТ и Заказчиков по доходным договорам на разовые услуги ДИТ;
- Участие в продвижение услуг ДИТ;
- Участие в проведении периодических опросов Заказчиков по вопросам удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг ДИТ.
Требования:
- Релевантный опыт работы от 3х лет;
- Высшее образование;
- Знание и понимание услуг, оказываемых ДИТ;
- Ориентация на результат;
- Планирование и организация деятельности;
- Работа в команде;
- Эффективная коммуникация;
- Ориентация на клиента;
- Ответственность, аккуратность;
- Принципиальная честность и неподкупность в отношении фактов и попыток коррупции;
- Умение вести деловую переписку, знание требований Инструкций по делопроизводству;
- Знание основных понятий Гражданского Кодекса РФ в области Договорных отношений.
Условия:
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
- График работы 5/2, пятница сокращенный рабочий день;
- Гибридный формат работы по адресу: 1-й Нагатиский пр-д, д.10;
- 31 день ежегодного отпуска;
- Официальную конкурентоспособную заработную плату + прозрачную систему премирования;
- Сильную команду экспертов, которые готовы делиться знаниями. Масштабные программы обучения, регулярные тренинги и онлайн-курсы;
- Насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия, семейные конкурсы и активности;
- Здоровье: обширная программа ДМС (со стоматологией), скидки на фитнес и изучение иностранных языков;
- Возможности карьерного роста и профессионального развития.
