Руководитель операционных процессов

Привет! Мы — продуктовая IT-компания, победитель Finnext 2026 и «стартап года» по версии Forbes.

Наш продукт «Плати по миру» — это финтех-решение, которое позволяет моментально выпускать виртуальные карты для оплаты зарубежных сервисов и покупок за границей. Пользователи могут оплачивать подписки, совершать онлайн-покупки, путешествовать и управлять своими финансами без ограничений.

Мы строим AI-first компанию: быстро принимаем решения, не тратим время на лишние согласования и фокусируемся на результате. Здесь можно напрямую влиять на продукт и видеть эффект от своей работы.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять ежедневной работой двух команд: BDM (привлечение партнёров) и аккаунт-менеджеров (ведение партнёров после запуска)
• Контролировать сквозной процесс работы с партнёром от подписания до выплат: следить за передачей партнёра от BDM аккаунту, за сроками вывода на первый результат, разбирать застрявшие интеграции
• Спрашивать с команды по результату, расставлять приоритеты по запуску партнёров, принимать операционные решения в отсутствие руководителя
• Контролировать метрики отдела (карты, выручка, активные партнёры) по отчётности в связке с координатором — не считать руками, а управлять по цифрам
• Вести закрытие месяца и согласование выплат партнёрам по установленному регламенту
• Управлять распределённой командой в нескольких городах: удерживать ритм, сроки и дисциплину процессов.

Ожидания от кандидата:

• Коммерческий опыт операционного управления командой продаж и/или аккаунт-менеджмента от 3 лет, с прямым подчинением людей
• Опыт управления распределённой/удалённой командой (сотрудники в разных городах)
• Подтверждённый опыт выстраивания и контроля процессов и регламентов, а не только выполнения плана
• Уверенная работа с управленческой отчётностью, принятие решений на основе данных
• Опыт в финтехе, платежах, банковских продуктах или affiliate/CPA-партнёрствах — как преимущество.

Что предлагаем:

• Современный офис в центре Москвы
• Гибкое начало рабочего дня
• Техника Apple и доступ к AI-инструментам
• ДМС со стоматологией после испытательного срока
• Бюджет на обучение, конференции и развитие экспертизы
• Корпоративный английский