Мы — поисковая тема "финансы" в Яндексе. Помогаем миллионам пользователей быстро и точно находить оптимальные финансовые решения для своих задач.
Ищем в команду CRM-специалиста, который который любит системную работу, умеет работать с данными, не боится технических задач и хочет расти в CRM, мобильных пушах, сегментации и продуктовых коммуникациях.
Что нужно делать:
- Работать с сегментами
Готовые сегменты из Я.Крипты: интересы, поведение, окна 1/7/14/30 дней. Проверяем, какая коммуникация даст лучший результат; - Готовить и тестировать тексты пушей
Готовить тексты по шаблонам, адаптировать под продукт, запускать A/B-тесты. Важно — не выжигать базу, а работать аккуратно (релевантность, частота, контекст); - Проводить аналитику результатов
Фиксировать результат теста: CTR, целевые сессии, ARPS, выручка, выводы. Понять, что сработало, что не сработало и можно ли это масштабировать; - Вести базу знаний
Записывать все тесты: гипотеза, сегмент, текст, объём, результат, вывод. Чтобы команда не теряла успешные механики; - Поддержка CRM-лида
Вы будете работать вместе с CRM-лидом направления. В зоне поддержки: ручные тесты, триггерные сценарии, QA, сбор статусов, подготовка отчётов, работа с задачами в трекере, помощь по смежным вертикалям.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость;
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
- Удаленный формат работы;
- Совокупный доход до 87000 рублей до вычета налогов (фиксированный доход 75000 + премия до 12000 по выполнению плана KPI);
- Компенсация расходов на интернет;
- Обучение с первого дня, поддержка опытных наставников: всегда готовых подсказать, оперативно ответить в чате, делятся опытом.
Мы ждем, что ты:
- Умеешь работать с данными и не боишься технических инструментов;
- Знаешь SQL хотя бы на уровне SELECT / JOIN;
- Внимателен к деталям и не теряешь задачи в большом потоке;
- Умеешь доводить работу до результата, а не только запускать процесс;
- Готов работать с метриками: CTR, CR, ARPS, сессии, выручка
- Понимаешь, что CRM — это не массовая реклама, а работа с контекстом пользователя;
- Можешь аккуратно писать короткие тексты и проверять их смысл;
- Самостоятелен, но готов работать в связке с CRM-лидом и продуктовой командой.
Будет плюсом, если ты
- Работал с пушами или мобильными коммуникациями;
- Понимаешь логику A/B-тестов;
- Работал с Яндекс.Метрикой, DataLens, трекерами задач;
- Имеешь опыт в финтехе, классифайдах, e-commerce или продуктах с большим трафиком;
- Умеешь быстро разбираться в новых продуктах и пользовательских сценариях.
* В сопроводительном письме, поделитесь вашим опытом работы с мобильными пушами.
