Семейный курорт «Утёс» (Челябинская область, г. Чебаркуль )
— это место силы, отдыха и восстановления в окружении уральской природы.
Уже почти 80 лет мы заботимся о здоровье гостей, сочетая традиции санаторно-курортного лечения с современными методами и уютной атмосферой
приглашает в свою команду Операционного директора
Мы предлагаем кандидатам:
- Заработная плата: Оклад+KPI. Обсуждается с кандидатом.
- Официальное трудоустройство.
- Испытательный срок – 6 мес.
- График работы 5/2 (выходные: воскресенье, понедельник).
- Вопрос по релокации обсуждается индивидуально.
- Скидки на отдых и услуги отеля для вас и членов вашей семьи.
- Доступ к обучающим программам на корпоративном портале.
- Возможность участия во внутренних и внешних тренингах в целях профессионального развития;
- Участие в интересных проектах компании
Ваши обязанности:
- Управление всем комплексом Семейного курорта Утес и обеспечение бесперебойной ежедневной операционной деятельности, включающий в себя: службу приема и размещения, службу гостиничного хозяйства и непродовольственных складов, инженерно-техническую службу, службу анимации, спа и медицинского центра.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и контроль соблюдения стандартов обслуживания во всех подчиненных подразделениях.
- Оперативное координация и контроль работы службы приема и размещения, службы горничных, спа и медицинского центра, инженерно-технической службы и службы анимации. Постановка и контроль задач, корректировка исполнения, контроль за выполнением графика сезонных работ.
- Участие в подборе, обучении, управлении и мотивации персонала подчиненных служб, формирование слаженной команды.
- Контроль за сохранностью материальных активов, оборудования и инвентаря в подведомственных службах.
- Обеспечение безопасности гостей и сотрудников в рамках операционной деятельности, контроль соблюдения норм охраны труда и техники безопасности.
- Взаимодействие с подрядными организациями для обеспечения текущих нужд отеля.
- Анализ операционных показателей подчиненных служб, подготовка отчетности по качеству сервиса, загрузке и эффективности и производительности труда
Ожидаем от кандидатов:
- Опыт работы Управляющим/директором отеля, санаторием.
- Знание технологий управления отелем и правовых аспектов гостиничной деятельности, стандартов гостиничного сервиса.
- Опыт улучшения финансовых результатов и показателей качества отеля.
- Личные качества:
- принципиальность в вопросах качества и сервиса, ориентированность на результат, стратегическое мышление;
- заботливое отношение к имуществу компании, стремление к
рациональному использованию бюджета;
- высокий уровень самоорганизации и коммуникативных качеств.
