BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
Мы ищем старшего сервис-менеджера SOC — ключевого специалиста сервисного блока BI.ZONE, отвечающего за качество и развитие SOC-сервисов для крупных клиентов. В этой роли вы будете управлять сложными сервисами кибербезопасности, выстраивать долгосрочные отношения с заказчиками и напрямую влиять на зрелость и ценность сервисов на рынке.
Сопровождать SOC-сервис на всех этапах жизненного цикла
Взаимодействовать с заказчиками, проводить регулярные статусные встречи, контролировать сроки и собирать обратную связь
Организовывать работу инженеров и аналитиков при подключении сервисов и в рамках операционной деятельности
Вести и актуализировать внутреннюю базу знаний в Confluence и Jira
Готовить регулярную отчетность по сервису
Контролировать исполнение внутренних процессов и соблюдение SLA и OLA
Понимание назначения и принципов работы современных средств защиты информации и сервисов кибербезопасности
Знание принципов сетевого взаимодействия и базовых сетевых моделей
Понимание основных векторов атак, уязвимостей и способов компрометации информации
Базовое понимание процессов обеспечения и управления информационной безопасностью
Опыт работы в командах SOC или с сервисами кибербезопасности
Клиентоориентированность и развитые организаторские навыки
Высокая мотивация и стремление развиваться в области информационной безопасности
Владение английским языком на уровне не ниже Pre-Intermediate
Знание методологий ITSM и практик управления ИТ-сервисами
Защищенность Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании
Сообщества Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом. А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме
Гибкий график Никто не следит, когда сотрудник садится за компьютер, сколько часов проводит в офисе, как часто работает удаленно
Забота о здоровье ДМС со стоматологией c первого месяца работы в компании
Обучение Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Свободная атмосфера У нас на «ты», никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Самореализация Поддержка креатива и воплощение идей. Можно профессионально расти и развивать личный бренд
Скидки на фитнес, покупки и многое другое
Скидки от BestBenefits, «Фитмост», «СберПрайм+»и других компаний-партнеров для всех сотрудников
Корпоративная жизнь Крутые внутренние мероприятия и участие в спортивных стартах, а еще мерч и подарки
