Продуктовый дизайнер в команду «Экосистема и медиасервисы»
Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд».
«Фоксфорд» — это продуктовая EdTech-компания. Если говорить о нас в цифрах, то мы уже 17 лет делаем онлайн-обучение для школьников, их родителей и учителей. У нас более 12 млн пользователей на платформе, 4 формата занятий, 1500 сотрудников в штате.
По итогам 2024 являемся крупнейшей EdTech-компанией России детском сегменте по объему продаж (по версии главного отраслевого рейтинга SmartRanking).
О продукте и команде
Мы ищем middle продуктового дизайнера в команду «Экосистема и медиасервисы». Команда отвечает за крупные зоны портала, которые пронизывают опыт пользователя после покупки и влияют на качество образовательного опыта. Команда занимается большими сквозными фичами, которые влияют на:
- качество продукта с точки зрения UX — улучшение навигации в личном кабинете, создание единого инструмента всплывающих коммуникаций;
- бренд — обновление визуала и коммуникаций, чтобы соответствовать новому бренду;
- рост повторных продаж через фичи, касающиеся нескольких сегментов механики лояльности, механики «Семьи».
Дополнительно:
- интеграция с медиасервисами (например, редактирование акций в записях вебинаров);
- задачи от поддержки (например, автоматизация налоговых вычетов).
Задачи могут влиять на:
- рост пользовательских метрик: вовлеченности, NPS, CSI;
- рост объема повторных продаж;
- снижение костов.
Тебе предстоит
- анализировать опыт учеников, родителей и преподавателей;
- проводить анализ конкурентов и рынка;
- формулировать гипотезы в паре с продакт-менеджером;
- создавать интерактивные прототипы, проводить интервью и UX-тестирования с пользователями;
- проектировать новые фичи и дорабатывать текущие;
- анализировать результаты реализованных решений в метриках;
- участвовать в разработке дизайн-системы;
- улучшать, развивать и поддерживать процессы команды.
Что для нас важно
- от 3 лет опыта в продуктовом дизайне;
- уверенное владение фигмой: шорткаты, автолейаты, компоненты;
- опыт проектирования веб-продуктов, в том числе мобильных;
- навык проектирования и проведения UX-исследований;
- знание и применение фреймворков (CJM, JTBD и др.);
- понимание продуктовых метрик, умение принимать дизайн-решения на их основе;
- умение работать в ограничениях и понимание итерационного подхода;
- базовое знание UX-редактуры, анимации, иллюстрации.
Будет плюсом
- опыт в EdTech или экосистемных продуктах;
- работа с retention-метриками или допродажами;
- экспертиза в эмоциональном дизайне;
- обучение в Бюро Горбунова.
Что предлагаем
- cвоя продуктовая разработка с большой долей свободы;
- классная команда с интересными задачами;
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая зарплата (2 раза в месяц) и ДМС после испытательного срока;
- работа удаленно в пределах РФ или из офиса: выбирать тебе;
- гибкое начало дня: для нас главное — результат;
- развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты «Фоксфорда», доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения.
Процесс найма
Интервью с рекрутером --> интервью с дизайн-лидом --> вайтборд-интервью --> оффер :)
Будет классно, если в сопроводительном письме расскажешь, чем тебя зацепила эта вакансия, поделишься интересными кейсами и обозначишь ожидания по зарплате.
И не забудь прикрепить портфолио, можно ссылкой)
