MANGO OFFICE — лидер рынка IT-решений для бизнеса и крупнейший поставщик виртуальных АТС в России. Мы помогаем компаниям трансформировать коммуникации, внедряя инновационные технологии: облачные сервисы, AI-решения, интеграцию CRM и другие инструменты для цифровизации бизнеса.
Мы ждём специалистов, которые готовы развиваться и строить свою профессиональную карьеру в сфере IT. В настоящее время у нас открыта вакансия Специалист (Аккаунт-менеджер по внедрению продукта Call Tracking)
Мы предлагаем:
- Неограниченный доход: Оклад 88 000 рублей + ежемесячная премия за KPI;
- Обучение и развитие: Мы обучим тебя всему, что знаем. В твоем распоряжении – MANGO Академия, база знаний по продуктам, учебный портал с тренингами и курсами;
- Комфортные условия: Работа в современном офисе по графику 5/2 с 09:00 до 18:00, после испытательного срока возможен гибридный формат работы;
- Забота о здоровье: Полис добровольного медицинского страхования (ДМС) после испытательного срока;
- Дополнительные бонусы: Программа скидок и бонусов BestBenefits, доступ к электронной библиотеке Альпина;
- Надежность: Официальное трудоустройство с первого дня и соблюдение ТК РФ.
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействие с действующими клиентами компании по вопросам предоставляемых услуг;
- Обработка входящих обращений от клиентов по продукту Call Tracking;
- Сопровождение сделок, ведение клиентов;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании для решения вопросов клиента, выявленных на периоде использования продукта;
- Проводить работу с действующей клиентской базой по увеличению глубины использования продуктов, предотвращение оттока, восстановление клиентов ранее использовавших продукт;
- Получение и анализ обратной связи об услугах компании.
Ты наш кандидат если:
- Имеешь опыт работы с клиентами сегмента B2B от 1 года в аналогичной должности;
- Желателен опыт работы с рекламными площадками;
- Навыки проведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
- Опыт взаимодействия с маркетинговыми подразделениями компаний клиентов;
- Навыки и опыт успешной работы с возражениями и удержанием клиентов;
- Умение объяснять сложные вещи простым языком.
Нажми "Откликнуться на вакансию".
MANGO OFFICE — это место, где растут твои амбиции!
P.S. Не нашли всю информацию? Задайте вопросы в чате вакансии — мы ответим в течение дня.
