Обязанности:
Анализ данных по загрузке персонала и выявление «узких мест» в процессах.
Разработка регламентов и стандартов труда для разных должностей.
Камеральная обработка данных:
Ведение Excel/Google-таблиц, для визуализации результатов.
Подготовка отчетов по производительности, расчет нормативов времени на задачи.
Автоматизация сбора данных (например, через CRM, 1С, TMS).
Работа с заказчиком:
Сбор требований, уточнение целей проекта (например, оптимизация штата или расчет ФОТ).
Презентация результатов руководству/заказчику (в т.ч. рекомендации по сокращению/перераспределению нагрузки).
Контроль внедрения изменений и постпроектный аудит.
Ключевые навыки (hard skills):
Навыки работы с данными: Excel (сводные таблицы, формулы)
Знание методов исследования труда (хронометраж, метод моментных наблюдений).
Понимание основ трудового законодательства (регламенты рабочего времени, тарификация).
Soft skills:
Умение задавать правильные вопросы заказчику для выявления реальных потребностей.
Навыки презентации: объяснение сложных данных неподготовленной аудитории.
Управление ожиданиями: работа с возражениями, конфликтами.
Условия:
Командировки (для анализа процессов на местах).
Обучение за счет компании.
