Младший менеджер по сопровождению договорной работы
Работа в нашей команде — это:
- Возможность сочетать договорную работу и общение с внутренними и внешними клиентами
- Возможность погрузиться в специфики работы с сегментом B2B, B2G
- Глубокое погружение в работу биллинга и условий оказания услуг ЦОД
- Доступно и приветствуется внедрять, улучшать существующие процессы. Нет ограничений в инициативности
- Участие в процессных задачах.
Основные задачи
- Обработка запросов от клиентов в почте, тикет-системе и по телефону по вопросам, связанным с договорными отношениями
- Подготовка шаблонных документов: договоров, дополнительных соглашений, писем
- Организация подписания документов внутри компании и контроль своевременного подписания со стороны клиента, а также учет таких документов и ведение соответствующих реестров
- Отслеживание сроков действия договоров, пролонгация договоров
- Заключение партнерского договора с клиентами
- Отправка документов через электронный документооборот
Мы ожидаем
- Опыт работы на схожей позиции
- Умение работать с программами или готовность к быстрому изучению программ: MS Office, 1C.Бухгалтерия, Контур Диадок, почтовый клиент
- Навыки работы с таск-трекерами будет преимуществом
- Базовые знания финансового и хозяйственного законодательства, делопроизводства и документооборота
- Базовое понимание специфики работы с сегментом B2B, B2G
- Хорошие навыки устной и письменной коммуникации на русском языке. Знание английского языка будет преимуществом
- Опыт работы с клиентами
- Опыт работы с договорами
- Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации, гибкость к изменениям и готовность к изучению нового
Будет плюсом
- Высшее юридическое или экономическое образование
- Опыт работы в сфере IT или телекоммуникаций
- Понимание специфики оказания услуг ЦОД
Про здоровье и спорт
- Ежемесячная надбавка за некурение
- ДМС + стоматология + офисный врач (с первого дня работы)
- Компенсация психологических консультаций: онлайн или в кабинете психолога
- 50% оплата абонемента в фитнес-клуб и спортивный зал в офисе
- Внутренние спортивные турниры, корпоративные тренировки и участие в спортивных мероприятиях
- Офисный душ
Про досуг
- Образовательные мероприятия (мастер-классы, лекции, квизы, экскурсии)
- Тематика киновечеров и регулярные вечера настолок
- PlayStation zone, кикер и настольный теннис
- Несколько крупных тусовок в году
Про развитие
- От 50% до 100% оплаты обучения английскому
- Внутренние обмены знаниями
- Внутренняя база знаний и курсов
- Персонализированный подход к обучению
- Онлайн-библиотека Alpina Digital
Похожие вакансии
Смотреть все
Откликнуться на вакансию