Команда СЦ "Организация отдыха" приглашает старшего специалиста поддержки сотрудников по вопросам организации отдыха.
Обязанности
ведение баз данных в Excel
осуществление коммуникаций посредством электронной почты
обработка обращений в автоматизированных системах, проверка документов
консультирование сотрудников Банка по голосовой линии и в письменной форме
осуществление проверки и согласования факта оказанных услуг на основании первичных документов, формирование заявки на закупку услуг в системах взаимодействие с контрагентами в части оформления путевок
осуществление проверки и оплаты расходов/компенсации
подготовка периодической отчетности по результатам деятельности
Требования
среднее специальное/ высшее образование
опыт работы в клиентском сервисе
уверенное владение Excel
опыт работы с расчетами/финансовыми операциями
опыт работы в контактном центре (приветствуется)
опыт работы с ИИ-инструментами
умение одновременно справляться с несколькими задачами, оставаясь сосредоточенным и спокойным
Условия
трудоустройство согласно ТК РФ
организованное рабочее место в комфортном офисе
место работы: ул. Академика Сахарова, 2
график работы 5/2 с плавающим началом дня (с 7:00 до 16:00, с 9:00 до 18:00)
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие
ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы
