Старший менеджер по продукту для аналитики
Никосия
О роли:
Мы ищем менеджера по продукту, который работает на пересечении данных, стратегии и ценности для клиента. Вы будете владеть и развивать нашу область аналитики, формируя инструменты и опыт, которые превращают необработанные данные в ясные, действенные инсайты.
В качестве лидера команды аналитики внутри продукта вы продвинете уже лидирующую на рынке возможность развивая дашборды от статических отчетов до интеллектуальных систем, основанных на обнаружении трендов, прогнозировании, выявлении аномалий, инсайтах, сгенерированных ИИ, и предписывающих рекомендациях, которые проактивно направляют решения клиентов.
Вы будете отвечать за одну из самых стратегически важных и широко используемых функций Wrike, которой пользуются наши самые активные пользователи в более чем 17 000 аккаунтах клиентов. Это не просто постепенная оптимизация, это полное владение опытом аналитики от начала до конца — от видения и основ данных до доставки инсайтов клиентам. Вы будете задавать направление, принимать компромиссы и управлять выполнением возможностей, которые напрямую влияют на принятие решений в компаниях, удержание и расширение клиентов.
Ваше влияние:
- Стратегия продукта и дорожная карта: определять и владеть долгосрочным видением и приоритетами аналитики внутри продукта Wrike с четким мандатом развивать опыт с помощью возможностей на базе ИИ, таких как запросы на естественном языке, автоматическая генерация инсайтов, прогнозирование и интеллектуальные рекомендации.
- Опыт работы с дашбордами и визуализацией: руководить дизайном и развитием интуитивно понятных дашбордов, включая настраиваемые виджеты (графики, таблицы, календари), динамическую фильтрацию/параметры, вычисляемые поля, отображение трендов, блоки KPI и возможности сводных таблиц, которые помогают клиентам понимать и действовать на основе своих данных.
- Аналитическая инфраструктура: обеспечивать надежность и масштабируемость базы данных, поддерживающей аналитику для клиентов, включая хорошо структурированные модели данных, производительные конвейеры, синхронизацию в реальном времени там, где это применимо, и точную логику агрегации. Владеть и управлять стратегическими партнерствами с поставщиками аналитических технологий, такими как Sisense и Snowflake, чтобы гарантировать бесшовную интеграцию, производительность и долгосрочное развитие платформы.
- Взаимодействие с заинтересованными сторонами и внедрение: работать с UX-исследованиями, службой поддержки клиентов, отделом продаж и корпоративными клиентами для проверки сценариев использования дашбордов, сбора отзывов о потребностях и проблемах в аналитике, а также стимулирования внедрения и получения ценности от аналитических возможностей.
Ваши квалификации:
- Опыт: более 4 лет управления продуктом, предпочтительно с SaaS-продуктами, с успешным опытом в области аналитики или отчетности, ориентированной на клиента.
- Ориентация на клиента: сильная эмпатия к клиентам и страсть к предоставлению исключительного пользовательского опыта.
- Исследование продукта: опыт проведения рыночных исследований и интервью с пользователями для выявления потребностей и проблем клиентов.
- Практический опыт с ИИ: практический опыт использования технологий искусственного интеллекта.
- Навыки сотрудничества: способность эффективно работать с кросс-функциональными командами.
Почему эта роль уникальна:
- Трансформация интеллекта: возглавить эволюцию Wrike от отчетных дашбордов к проактивной поддержке принятия решений на базе ИИ.
- Стратегическое владение областью: владеть широко используемой, критически важной для бизнеса областью продукта, используемой более чем в 17 000 аккаунтах клиентов.
- Полный охват: формировать все — от клиентского опыта получения инсайтов до базовых моделей данных.
- Высокая автономия и высокая видимость: управлять дорожной картой и долгосрочным направлением развития.
Что дальше?
- Исследовательский звонок с рекрутером
- Встреча с директором по продукту
- Панельное интервью с представителями инженерного и дизайнерского отделов
- Домашнее задание
- Финальное интервью с CP
Ваш рекрутинговый помощник — Александра Воробьева, ведущий рекрутер.
Кто такие Wrike и наша культура
Мы команда новаторов и создателей, которые решают сложные рабочие задачи сегодняшнего и завтрашнего дня.
Гибридный режим работы
Wrike поддерживает гибридную модель для сотрудников, находящихся рядом с нашими офисами в Сан-Диего, Праге, Дублине, Никосии и Таллине.
Наши ценности
- 💡 Умные: Мы любим то, что делаем, и у нас это отлично получается, потому что это наша сфера.
- 💚 Преданные: Мы каждый день сосредоточены на том, чтобы помочь нашим клиентам добиться успеха.
- 🤗 Дружелюбные: Мы дружелюбны, с нами легко общаться, мы внимательны и готовы помочь.
Наша культура и ценности
- 🤩 Ориентация на клиента: Мы заботимся о наших клиентах.
- 🤝 Сотрудничество: Мы работаем как единое целое и побеждаем вместе.
- 🎨 Креативность: Мы стремимся к успеху через постоянные инновации.
- 💪 Ответственность: Мы верим в владение процессами на всех уровнях организации.