Специалист по API‑интеграциям в Контур.Логистику
Контур — экосистема для бизнеса. Наши сервисы помогают каждой третьей компании России делать рабочие процессы проще и эффективнее: вести бухгалтерию, сдавать отчетность в госорганы, обмениваться документами без бумаги, общаться друг с другом на удаленке и многое другое. С нами жизнь трех миллионов предпринимателей и их сотрудников становится легче.
О продукте
Контур.Логистика позволяет обмениваться перевозочными документами онлайн без ошибок и потерь. Мы ищем в команду эксперта, который станет техническим консультантом для клиентов, решивших самостоятельно интегрироваться с нашим сервисом через API. Вы будете ключевой точкой входа для них: от помощи на старте до решения сложных технических вопросов.
Задачи
- Быть основным контактным лицом для клиентов на всех этапах работы с API.
- Помогать клиентам стартовать: консультировать по документации, разбираться вместе с ними в особенностях интеграции.
- Отвечать на вопросы коллег и клиентов относительно технического задания.
- Принимать, анализировать и передавать разработчикам технические баги, связанные с работой API-методов.
- Вести и актуализировать трекер проблем и запросов от клиентов.
- Передавать баги в разработку в тех случаях, когда проблема требует их вмешательства.
- Вести профессиональную и понятную переписку с клиентами.
Мы ожидаем
- Опыт работы с REST API, понимание принципов HTTP, авторизации.
- Уверенное владение инструментами для тестирования и отладки API: Postman, Swagger или аналоги.
- Понимание структуры и различий форматов данных: JSON, XML. Знание, чем отличаются, к примеру, XML, XLS и XSL.
- Умение читать техническую документацию и быстро в ней ориентироваться.
- Самостоятельность и желание докопаться до первопричины проблемы.
- Навыки четкой письменной и устной коммуникации. Вы можете объяснить сложную техническую тему доступно.
Мы предлагаем
- Работу в перспективном сервисе ЭДО с возможностями роста и развития. Логистика — это сервис, который растет невероятными темпами.
- Стать экспертом в вопросах работы API и механизмов работы сервиса Контур.Логистика.
- Комьюнити экспертов. Внутренние профессиональные сообщества, летучки, IT-конференции, обучающие курсы. Каждый сотрудник обладает необходимым уровнем знаний, без которых трудно представить эффективную работу. Все руководители — также практикующие специалисты с высокой степенью экспертности.
- Возможность влиять на развитие продукта, предлагать свое видение решения задач и приносить в разработку идеи новых функциональностей.
Офис в городе Екатеринбург
ул. Фурманова, стр. 126
…© Яндекс Условия
