Наша команда занимается RUN-деятельностью в Трайбе: прикладным сопровождением, поддержкой пользователей, процессной координацией. Мы обеспечиваем стабильную работу сервисов, поддержку процессов Банка и реагирование на отклонения.
Обязанности
- регулярный анализ процессов, совершенствование процессов и стандартных процедур
- анализ, учет и управление мощностями
- консультирование по процессам сотрудников сопровождения и разработки (в том числе смежных систем)
- помощь в онбординге смежных команд на платформу продукта
- оперативная помощь на проектах, участие в проектной деятельности в роли активного менеджера
- участие в рабочих группах по разработке и улучшению регламентов, методологий Банка
- администрирование, внедрение и сопровождение ключевых критичных систем, включая облачную инфраструктуру
- настройка и анализ результатов мониторинга АС, предложения по улучшению производительности и надежности систем
- участие в проведении приемо-сдаточных испытаний
- проведение регламентных работ.
Требования
- знание методологии ITIL, agile
- опыт работы в роли координатора/менеджера проектов в ИТ от 1 года
- понимание ИТ процессов
- понимание архитектуры современных автоматизированных систем / приложений, способов интеграции систем
- навыки работы с продуктами ОС Unix-like(RedHat Enterprise Linux и т.п.), хранения данных (PostgreSQL), контейнеризации (Kubernetes, Docker, OpenShift)
- опыт работы с мониторингом (Zabbix, Grafana) и логированием (ELK)
Желательно
- знание принципов работы DevOps инструментов (Jenkins, Git, Ansible, и т.д.)
- базовое понимание принципов Python, Java
- опыт развертывания крупных ИТ-систем.
Условия
- стабильный оклад, премирование по результатам работы и социальная поддержка сотрудников
- ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- корпоративное обучение за счет компании
- реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
- мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
- работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения
