В Центр компетенций «Аналитика по расходам» открыта вакансия специалиста по разработке онбординга и обучения бизнес-пользователей (FinTech). Мы ищем многопрофильного эксперта, который умеет создавать понятные и эффективные обучающие программы под конкретную финансовую платформу. Вы будете заниматься разработкой системы обучения, онбординга, обучающих туров, а также работой с информационным пространством продукта.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
Какие основные задачи вас ждут
- Создание и внедрение системы обучения: от новичка до продвинутого пользователя
- Разработка учебных курсов для бизнес-пользователей финансовой платформы (включая сценарии, структуру, проверку знаний)
- Разработка обучающих туров и интерактивных онбордингов для бизнес-пользователей
- Работа с информационным пространством продукта (базы знаний, инструкции, гайды, подсказки в интерфейсе)
- адаптация сложных финансовых и IT-процессов под формат учебных материалов
- верстка презентаций, учебных пособий и визуальных материалов для обучения
- участие в организации обучений для пользователей
- реализация коммуникационной политики и ведение коммуникаций с бизнес-пользователями Платформы.
Требования
- высшее образование (методическое, IT, финансы или смежные области)
- опыт разработки учебных курсов, программ онбординга или систем обучения от 5 лет (обязательно в IT или финансовой сфере)
- понимание процессов и терминологии в сфере финансов, банковского сектора или финтеха
- опыт создания обучающих туров, интерактивных инструкций, сценариев обучения для бизнес-пользователей
- умение работать с информационным пространством продукта
- базовое владение инструментами верстки материалов в PowerPoint (профессиональный уровень)
- грамотная устная и письменная речь, умение писать простые и понятные инструкции
- развиты навыки управления временем и задачами, системное мышление.
Будет плюсом, если вы
- имеете опыт разработки систем обучения с нуля
- ранее работали с бизнес-пользователями финансовых платформ
- имеете опыт создания видео-уроков / скринкастов для обучения.
При отклике на вакансию
- напишите сопроводительное письмо: опишите ваш опыт разработки учебных курсов в IT или финансах и почему вам интересна эта вакансия
- приложите портфолио (один файл или ссылка на файл, формат .pdf до 5 Мб) — в портфолио обязательно должен быть отражен ваш опыт создания учебных материалов, онбордингов, инструкций или обучающих туров.
Мы предлагаем
- официальное оформление с первого дня
- комфортный офис в центре города на Горького, 67 (ст.м. Геологическая)
- у нас пятидневная рабочая неделя. Рабочий график может начинаться с 9:00-18:00, 10:00-19:00 или с 11:00-20:00
- стабильный ежемесячный доход и годовое премирование. Пересмотр заработной платы происходит каждый год
- льготные условия кредитования
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких.
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Купер, Самокат, Сбер Еаптека и других
- корпоративную пенсионную программу
- обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
- корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
- профессиональные сообщества, а также участие в различных волонтерских проектах, КВН, Сбербанкиаде, музыкальных группах и многих других.
