Нужен человек, который умеет держать большой поток задач, быстро собирать хаос в понятные действия, дожимать людей, которые ему не подчиняются, и не терять качество под давлением.
Что будет результатом вашей работы
•важные задачи не теряются;
•по каждому приоритетному вопросу понятно: что происходит, кто отвечает, какой срок и следующий шаг;
•риски поднимаются вовремя, а не когда уже поздно;
•исполнительный директор получает не хаос, а собранную картину и подготовленные к решению вопросы;
•задачи двигаются до результата, а не зависают между людьми и отделами.
Что нужно делать
собирать, структурировать и вести поток задач, поручений, отклонений и проблем;
•контролировать сроки, статусы и движение задач;
•добиваться результата от сотрудников и смежных подразделений, даже если они вам напрямую не подчиняются;
•вовремя поднимать риски и зависшие вопросы;
•готовить для исполнительного директора короткие и понятные сводки;
•фиксировать договорённости и контролировать их исполнение;
•держать порядок в системе задач, а не в чатах и “в голове”.
Что важно для этой роли
•высокий уровень организованности;
•умение работать в многозадачности без распада;
•умение приоритизировать;
•способность коротко и по делу формулировать суть;
•привычка всё фиксировать;
•спокойствие под давлением;
•умение дожимать до результата;
•готовность работать в жёстком операционном ритме.
Эта роль вам подойдёт, если вы
•умеете держать 20+ задач одновременно;
•не теряете нить разговора и задачи под давлением;
•умеете работать через сроки, контрольные точки и подтверждённый результат;
•не боитесь неудобных людей и сложных разговоров;
•можете быстро перевести проблему в план действий.
Эта роль вам не подойдёт, если вы
•любите только “поддерживать”, но не дожимать;
•ждёте, что руководитель сам всё напомнит;
•теряетесь, когда несколько срочных задач одновременно;
•избегаете ответственности за срок и результат;
•хорошо ведёте таблицы, но плохо двигаете людей.
Будет плюсом
•опыт в operations, project coordination, PMO, диспетчеризации, сервисной координации, сопровождении руководителя в высоком темпе;
•опыт работы в CRM / ERP / системах задач;
•опыт в компаниях с жёсткими сроками, сменами, выездами, отгрузками, монтажами или плотной операционкой.
Условия
•работа в прямой связке с исполнительным директором;
•высокий темп, много задач и ответственности;
•понятная роль и быстрый вход в реальную операционную работу;
