Чем ты будешь заниматься:
- Разрабатывать CRM-стратегию и автоматизированные воронки;
- Настраивать email/SMS-коммуникации, сегментацию и триггеры;
- Развивать программы лояльности и реферальные механики;
- Анализировать retention, LTV и клиентский путь;
- Работать с контентом, репутацией и партнёрскими коллаборациями.
Ты нам подходишь, если:
- Есть опыт 3+ года в B2C e-commerce;
- Понимаешь, как увеличивать LTV и удержание;
- Умеешь работать с аналитикой и CRM-инструментами;
- Готов(а) выстраивать процессы с нуля.
Будет плюсом:
- Опыт в медицине или нишах с высоким чеком;
- Кейсы по retention и email-маркетингу.
Что предлагаем:
- Полностью удалённую работу;
- График 5/2;
- Свободу для идей и влияния на продукт;
- Возможность построить систему с нуля;
- Социально значимый продукт.
Если хочешь влиять на рост бизнеса через сильный retention — присылай резюме и кейсы