Архитектурное бюро SIO с 2007 года создает роскошные интерьеры для жизни и отдыха. Наша миссия не просто продавать, а выстраивать долгосрочные партнерства с мировой элитой.
Если вы читаете этот текст, вы уже понимаете, что работа в SIO — это не просто «место работы». Это вход в закрытый мир высокого искусства создания интерьеров класса «люкс».
Основатель SIO - Игорь Ситкилов (архитектор, дизайнер России и Европы, автор предметов интерьера, выпускаемых серийно-европейскими фабриками-производителями).
Все наши объекты – это квартиры и пентхаусы, частные резиденции и виллы, где каждая деталь говорит о статусе и вкусе их владельца.
Наши клиенты — успешные деловые люди, для которых время — главный ресурс, а качество — единственный критерий. Они приходят к нам не за «услугой», а за результатом, который невозможно измерить только деньгами. Это — наследие.
Почему мы ищем именно вас?
Наше бюро находится на новом витке роста. Сейчас в штате 20 человек, и мы готовы к масштабированию.Мы достигли многого, но наш потенциал — безграничен. Мы ищем не менеджера по продажам, а стратегического лидера — Коммерческого директора, который станет партнером в нашем развитии.
Задачи должности делятся по направлениям:
Продажи:
- Анализ систем продаж конкурентов
- Формирование стратегии продаж
- Разработка и утверждение плана продаж у Генерального директора, а также его реализация
- Формирование и реализация плана мероприятий для выполнения плана продаж
- Еженедельная план/факт отчетность
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Ведение клиентской базы в Битрикс 24
- Формирование и ведение воронки продаж и базы клиентов в Битрикс 24
- Ведение клиентов позиции аккаунт-менеджера на всех этапах касания клиента с бюро
Маркетинг:
- Анализ рынка конкурентов
- Формирование позиционирования бренда
- Позиционирование компании на рынке
- Разработка программ лояльности для клиентов и партнеров
- Разработка необходимых визуальных материалов бренда (сайт, логотип, визитки и т.д.)
- Разработка и реализация плана маркетинговых мероприятий на год
- Разработка и реализация стратегии планов привлечения целевых клиентов в компанию по наиболее эффективным каналам b2c
- Разработка и реализация партнерских программ для привлечения клиентов в сегменте b2b
- Постоянная аналитика отчетности о реализации
- Ежемесячная план-факт отчетность плана по выполнению мероприятий с предложениями по повышению их эффективности
- Формирование коммерческой стратегии на 3-5 лет, включая маркетинговую и стратегию продаж
- Реализация коммерческой стратегии
- Расчет коммерческих моделей высокомаржинальных направлений деятельности бюро
- Описание бизнес процесса коммерческой функции
- Развитие альтернативных каналов продаж / партнерских направлений с целью увеличения выручки бюро направлений, развивающих продажи бюро
- Коммуникация со всеми отделами с целью повышения эффективности деятельности и достижения максимального финансового результата Бюро
- Разработка мер по повышению эффективности работы доходных направлений
Идеальный кандидат для нас — это тот, кто:
- Обладает глубинным пониманием рынка luxury: имеет подтвержденный успешный опыт работы с высокобюджетными интерьерами, архитектурой или сложными проектами в B2C luxury-сегменте (архитектура, дизайн, недвижимость premium-класса)
- Обладает грамотной и убедительной письменной и устной речью — вы сможете легко оперировать сложными терминами и вести переговоры на одном языке с топ-менеджерами и владельцами крупного бизнеса.
- Имеет развитое чувство эмпатии, чтобы слышать не только сказанные слова, но и скрытые желания и потребности взыскательных клиентов.
- Знает и понимает стандарты клиентского сервиса категории LUX и способен не только им следовать, но и формировать новые, более высокие стандарты для нашей команды.
- Обладает знанием основ законодательства для заключения и сопровождения договоров с клиентами. Вы сможете тесно взаимодействовать с юристами, понимая все риски и нюансы сделок.
- Способен выполнять планы, формировать их, вдохновлять и управлять командой.
- Разделяет наши ценности: безупречный вкус, стремление к совершенству, доведение начатого до конца, ориентация на детали и высочайший уровень сервиса.
Требования:
- Мы рассматриваем кандидатов ТОЛЬКО с опытом работы с сегментом класса LUX в b2c,b2b сфере и высокими средними чеками от 100 млн р;
- Опыт написания маркетинговых стратегий, развития продаж, выстраивания системы продаж и клиентского сервиса обязателен;
- Опыт работы в позиции Коммерческого директора не менее 6 лет;
- Аналитический склад ума;
- Умение ставить задачи самостоятельно и контролировать результат;
- Высшее образование в экономике, финансах, сервисе;
- Знание юридических основ законодательства для заключения договоров;
- Опыт управления командой МПП и маркетологами;
- Опыт подбора сильной команды;
Условия:
- Работа в Архитектурном бюро, которое ведет проекты класса Lux
- Пятидневная рабочая неделя в офисе (удаленный формат или гибрид не предусмотрен)
- Офис в центре Москвы на Арбате (Хлебный пер. д. 8)
- Не нормированный рабочий день
В сопроводительном письме укажите ваши ожидания по фикс части и в совокупности с бонусами!
