Привет! Это ресторанный холдинг LB Group. Среди наших проектов — J’PAN, RA’MEN, КООК, Wu Shu, Senti Menti и Nene. Если вы слышали о нас, то здорово. Если бывали у нас — чудесно. А если ищете возможность поработать с нами, то вообще идеально.
Сети наших ресторанов охватывают всю столицу и стремительно растут — не шутки! Поэтому мы ищем в команду классного комьюнити-менеджера.
Что предстоит делать:
Коммуникационная модерация проектов на всех каналах (полное погружение);
Оперативная коммуникация с пользователями в директ, в комментариях по каждому проекту (в соцсетях TG/IG/ВК/TT/Threads и на картах);
Сопровождение пользователей с первой точки контакта, ответы на вопросы, помощь в решении проблем, сбор обратной связи;
Коммуникация с менеджментом проектов;
Отслеживание и взаимодействие с UGC-контентом;
Ресерч упоминаний о брендах в Интернете.
Ты подходишь нам, если:
Имеешь высокий уровень коммуникативных навыков и эмпатии;
Имеешь опыт работы с клиентами, опыт выстраивания и формирования коммуникационных связей;
Обладаешь грамотной письменной речью;
Оперативен, умеешь работать с большим объемом информации;
Опыт работы в ресторанном бизнесе будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
50 000 рублей на руки
Классный офис в историческом центре Москвы
Гибридный график 5/2
Удаленный режим работы
Скидка 40% во всех ресторанах группы
Откликайся и становись частью нашей дружной команды!
