Руководитель по автоматизации продукта

SOFTSWISS нанимает Руководителя по автоматизации продукта для присоединения к нашей команде. Мы ищем стратегического и практического специалиста, который будет продвигать инициативы по автоматизации в рабочих процессах продукта и бизнеса. Эта роль сосредоточена на выявлении операционных неэффективностей, создании решений на базе ИИ и достижении измеримого эффекта через автоматизацию. Вы будете тесно сотрудничать с командами продукта, инженерии и данных, чтобы сократить ручной труд, улучшить масштабируемость и ускорить внутренние операции.

О продукте:

Платформа казино SOFTSWISS
Модульная программная платформа полного цикла для управления операциями онлайн-казино

Узнать больше

Цель роли:

Вы будете проводить аудит операционных рабочих процессов в командах продукта и бизнеса, чтобы выявлять узкие места, повторяющиеся задачи и возможности для автоматизации.

Вы будете проектировать и внедрять ИИ-агентов, пайплайны и внутренние инструменты — от концепции до запуска в производство. Выступая в роли внутреннего владельца продукта для инициатив по автоматизации, вы будете писать технические задания, принимать решения по решениям и проверять результаты в сотрудничестве с инженерными и дата-командами.

Кроме того, вы поможете сформировать культуру автоматизации в команде, обучая коллег, делясь лучшими практиками и становясь экспертом, к которому обращаются по вопросам автоматизации.

Основные обязанности:

• Проводить аудит операционных рабочих процессов в продукте и бизнесе — выявлять узкие места, повторяющиеся задачи и потенциал для автоматизации
• Создавать и поддерживать дорожную карту автоматизации продукта, приоритезированную по соотношению усилий и сэкономленного времени и затрат
• Проектировать и запускать ИИ-агентов, пайплайны и внутренние инструменты — от концепции до производства
• Выступать в роли внутреннего владельца продукта по автоматизации: писать спецификации, принимать решения, проверять результаты совместно с инженерными и дата-командами
• Создавать инструменты, ускоряющие работу самой продуктовой команды — функции помощника, интеллектуальные слои над данными, автоматизированная отчетность
• Снижать трения в рабочих процессах, ориентированных на операторов — onboarding, конфигурация, взаимодействие с поддержкой
• Формировать культуру автоматизации в команде: обучать коллег, делиться практиками, становиться экспертом по автоматизации
• Отчитываться перед CPO с четкими метриками влияния: сэкономленные часы, сниженная стоимость операции, улучшенное обслуживание операторов

Требуемый опыт:

• Опыт в операциях продукта, автоматизации или управлении продуктом
• Практический опыт работы с инструментами ИИ/LLM и платформами автоматизации
• Опыт создания внутренних инструментов или решений по автоматизации процессов
• Сильное аналитическое мышление и способность выявлять операционные неэффективности
• Опыт работы с инженерными и дата-командами
• Умение писать технические задания и определять требования
• Понимание рабочих процессов продукта и операционных процессов
• Опыт измерения влияния с помощью метрик
• Сильные навыки коммуникации и управления заинтересованными сторонами
• Английский и русский языки на уровне Upper-Intermediate и выше

Основные преимущества

• Частное страхование (в зависимости от типа контракта)
• Оплачиваемое членство в спортзале
• Комплексная программа поддержки психического здоровья
• Бесплатные уроки английского (онлайн)
• Курсы местных языков
• +1 дополнительный выходной день в календарном году
• Программа вознаграждений за рекомендации
• Повышение квалификации, внутренние мастер-классы и участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях