Lev Haolam — израильская компания, которая поддерживает малый и средний бизнес в Иудее и Самарии через сервис подписки на уникальные израильские продукты и международный онлайн-магазин. Наша международная команда неустанно работает над созданием возможностей для развития Израиля.
Мы ценим эффективность, ясность и открытость к инновациям — и предлагаем возможность напрямую способствовать росту нашей компании и миссии, в которую мы верим.
Мы ищем менеджера по росту и удержанию клиентов, который поможет масштабировать наш бизнес подписок, улучшая удержание, увеличивая пожизненную ценность клиента и стимулируя рост доходов между подразделениями.
Что вам предстоит делать
- Отвечать за стратегию удержания на ключевых этапах жизненного цикла (3, 6, 12 месяцев).
- Создавать сегментацию клиентов и персонализированные пути взаимодействия.
- Оптимизировать многоканальную CRM-коммуникацию (email, push-уведомления, WhatsApp и др.).
- Запускать кампании кросс-продаж и апселла между бизнес-единицами Lev Haolam.
- Сотрудничать с командами продукта, аналитики и маркетинга для проведения экспериментов по росту.
- Проводить A/B тесты и постоянно улучшать воронки жизненного цикла.
- Отслеживать ключевые метрики: LTV, ARPU, отток, удержание, дополнительный доход.
Что мы ищем
- Опыт работы 3+ года в CRM, маркетинге жизненного цикла, удержании или росте.
- Глубокое понимание воронок подписки и поведения клиентов.
- Аналитический склад ума (Excel, Power BI, когортный анализ).
- Опыт работы с триггерами, персонализацией и созданием предложений.
- Навыки кросс-функционального взаимодействия.
- Опыт в подписках или электронной коммерции будет плюсом.
- Свободное владение английским (C1+) и русским языками.
Что мы предлагаем
- Полностью удалённую работу.
- Конкурентоспособную, основанную на результатах оплату в долларах США.
- Свободу экспериментировать, тестировать идеи и строить системы с нуля.
- Компания с миссией и значимым, основанным на ценностях воздействием.
