Менеджер по обслуживанию клиентов

Обязанности:
- Это работа в отделении банка;
-Организовывать операционно-кассовую работу ДО/ККО;

- Выполнять обязанности второго должностного лица, ответственного за сохранность ценностей в подразделении (только ретро отделения);

- Обеспечивать организацию документооборота в подразделении;

-Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами;

-Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке;

-Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении;

-Поддерживать высокий уровень сервиса.

Требования:
-Образование средне специальное/средне профессиональное/ неоконченное высшее/высшее;

-Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах приветствуется;

-Коммуникабельность.

Условия:
-Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей;
-Достойное вознаграждение: конкурентный базовый оклад 49 000 р + 50 % ежемесячная премия от оклада за выполнение плана
-График работы 5/2 ,с 09-18:00
-ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
-Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
-Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
-Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport;
-Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
-Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем

Акционерное общество Альфа-Банк. Лицензия № 1326 от 16.01.2015