BEAUTIFUL PEOPLE — сеть клиник эстетической медицины, работающая на рынке с 2018 года. Сегодня это сильный бренд, 16 000 активных клиентов, качественная аудитория среднего+ и премиум-сегмента, современные клиники в центре города и сильная врачебная экспертиза. Мы строим компанию, где технологии освобождают людей от рутины, позволяя врачам и администраторам фокусироваться на главном — на заботе о пациенте.
Мы ищем не классического «кадровика», а HR-архитектора и бизнес-партнера. Нам нужен человек, который сможет выстроить HR-систему как четко работающий механизм: от автоматизированного найма до системы мотивации, напрямую влияющей на прибыль и клиентский опыт.
Нам нужен лидер, который понимает, что HR — это не только про «атмосферу», но и про цифры, конверсии воронки найма, LTV сотрудника и эффективность каждого рабочего часа.
Чем предстоит заниматься
• Трансформация HR-цикла: Провести аудит и перестроить процессы подбора, адаптации и обучения с упором на автоматизацию и исключение человеческого фактора там, где это возможно.
• Цифровой рекрутинг: Настроить прозрачную воронку найма. Внедрить автоматический скрининг и систему скоринга кандидатов.
• Автоматизация адаптации: Создать систему цифрового онбординга, чтобы новый сотрудник (врач или администратор) получал 80% необходимых знаний и регламентов через интерактивные платформы.
• Управление эффективностью. Внедрить прозрачную систему KPI для всей сети, привязанную к рентабельности клиник и качеству клиентского сервиса.
• HR-аналитика: Контролировать метрики: стоимость найма (CAC), текучесть на испытательном сроке, производительность труда и влияние HR-инструментов на финансовый результат.
• Культура сервиса: Сделать так, чтобы стандарты Beautiful People соблюдались через систему обучения, контроля качества и внутренние коммуникации.
Что важно в кандидате
• Опыт работы HRD или HR BP в сфере медицины, косметологии, гостиничного бизнеса, В2С оказание услуг
• Технологическая гибкость: Вы понимаете, как работают современные сервисы автоматизации и умеете внедрять их в HR.
• Умение мыслить категориями бизнеса: «Как этот HR-процесс поможет нам заработать больше или сэкономить?».
• Опыт построения систем обучения и оценки персонала в распределенной сети.
• Способность работать руками на этапе создания отдела и системно управлять на этапе масштабирования.
Первые задачи на испытательный срок (KPI)
За первые 3 месяца мы ожидаем:
1. Аудит и «быстрые победы»: Анализ текущей команды и устранение самых очевидных дыр в найме и адаптации.
2. Стратегическое видение на год: Разработка и защита HR-стратегии на 12 месяцев (план найма, бюджет, ключевые этапы автоматизации, целевые показатели текучести и вовлеченности).
3. MVP автоматизированного онбординга: Запуск первой версии цифровой адаптации для ключевых позиций (администраторы, врачи).
4. Система KPI: Внедрение обновленной системы оценки для управляющих клиниками.
Условия
• Формат: Офис/Удаленно.
• Занятость: Part-time на старте (обсуждается переход в full-time по мере роста сети).
• Оплата: Фикс + бонус за достижение KPI и измеримый бизнес-эффект (обсуждается по итогам интервью).
• Прямой контакт: Взаимодействие напрямую с собственниками компании.
Мы ищем того, кто сделает HR в BEAUTIFUL PEOPLE эталоном эффективности и технологичности в индустрии красоты.
В сопроводительном письме напишите свой опыт:
1) Построении HR отдела
2) Какие HR/Al/automation - инструменты вы готовы внедрить в работу отдела
3) Какие процессы больше никогда не стали бы делать вручную
