О нас:
Уже более 8 лет мы, RocketData, работаем над платформой, которая помогает компаниям со множеством локаций (ритейл, банки, HoReCa, АЗС, медицина, финансовые организации и т.д.) управлять информацией о каждой из них в геосервисах (картах, навигаторах, каталогах, справочниках, соцсетях), а также собирать отзывы и эффективно работать над своей онлайн-репутацией.
Мы - первые в СНГ, кто разработал платформу по управлению онлайн-присутствием и сегодня RocketData пользуются более 17 тысяч клиентов из разных стран.
О роли:
В данный момент мы находимся в поиске бизнес-тренера Sales Dev Team. Команда Sales Dev (отдел лидогенерации) ставит перед собой задачи, касающиеся пресейла продукта и приглашения ЛПР компаний на онлайн-встречи.
Обязанности
- Разрабатывать учебные программы по продукту, холодным продажам, этапам скрипта и техникам преодоления возражений;
- Проводить тренинги, воркшопы, разборы звонков;
- Оценивать эффективность проведенных обучений, проводить посттренинги;
- Выявлять зоны роста сотрудников на основе анализа звонков и воронки лидогенерации;
- Предоставлять регулярную обратную связь командам и их руководителям на основе анализа работы сотрудников, генерировать предложения по её улучшению, искать драйверы роста качества работы команд;
- Активно участвовать в разработке стандартов работы отдела (инструкции, чек-листы, видеоуроки, сценарии звонков) и контролировать их соблюдение;
- Изучать новые тенденции обучения продажам, внедрять актуальные подходы и инструменты работы;
- Актуализировать обучающие материалы отдела и существующую базу знаний;
- Предоставлять отчетность руководителю отдела обучения и head of Sales Dev;
- Формировать потребность команды в обучении, развивать культуру её регулярного обучения.
Требования
- Глубокое понимание процессов холодных продаж: от первичного контакта с клиентом до его "дожима"; практический опыт в сфере холодных продаж;
- Опыт обучения отделов продаж от 1 года;
- Умение анализировать результаты звонков, формулировать рекомендации на основе выявленных ошибок;
- Высокий уровень коммуникативных навыков, готовность быть драйвером команды;
- Проактивность, ориентация на результат, готовность генерировать новые решения;
- Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности;
- Аналитический склад ума, умение и готовность принимать решения;
- Наличие опыта публичных выступлений, желание его обогащать;
- Уверенное владение Excel, Power Point;
- Наличие управленческого опыта и опыта разработки курсов на базе iSpring будет преимуществом.
Условия
- 28 дней оплачиваемого отпуска;
- Заработную плату, состоящую из окладной части и KPI;
- Работу в офисе по графику 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Регулярное обучение по обновлениям продукта, развитие профессиональных компетенций, возможность обмена опытом с другими компаниями;
- 3 day off после успешного прохождения испытательного срока;
- ДМС после испытательного срока с 50% компенсацией;
- Корпоративное подключение к Allsports;
- Партнерскую программу лояльности;
- Систему материальной помощи и поддержки наших сотрудников в связи со значимыми событиями (свадьба, рождение ребенка и т.д.).
Процесс интервью будет построен следующим образом:
Первый этап
Предполагает интервью с рекрутером, которое позволит более детально обсудить ваш опыт работы, а также познакомит вас с продуктом и компанией, структурой отдела и вашими потенциальными задачами. Вы сможете задать интересующие вопросы в рамках будущего функционала.
Выполнение тестового задания.
На втором этапе
Вас ожидает интервью с руководителем отдела обучения, в рамках которого будет возможность более предметно обсудить ваши ожидания и выполненное тестовое задание, а также подробно ответить на ваши вопросы.
