Менеджер по работе с клиентами

Твои задачи:

• Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с действующими клиентами сопровождаемых Компаний;
• Консультирование клиентов по использованию системы КонсультантПлюс;
• Консультирование клиентов по новшествам и изменениям, произошедшим в Системе КонсультантПлюс;
• Развитие Клиента: допродажа других информационных банков Системы КонсультантПлюс и Умных сервисов Компании;
• Контроль своевременной оплаты счетов;
• Выявление и анализ потребностей клиента.
• Контроль оплаты и документооборота, отчетность.
• Обеспечение качественного сервиса.
• Выезды к клиентам (1 раза в неделю (центр Краснодара)).

Мы обеспечим

• Мы обучаем с нуля, на каждом этапе поддержка руководителя и коллег, регулярные курсы, тренинги и сертификация Консультант Плюс;
• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня, вы будете уверенны в завтрашнем дне;
• Полностью «белая» заработная плата, включая все премиальные (понятная и прозрачная система оплаты труда, которая складывается из оклада и %.)
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Дистанционное обучение, тренинги и повышение квалификации.
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00 - на Ваш выбор! С успешными сотрудниками обсуждаем ГИБРИДНЫЙ ГРАФИК через 6 месяцев работы!
• Возможность карьерного роста до Руководителя отдела.

От кандидатов мы ждем:

• Ориентированность на результат;
• Желание помогать - так как мы продаем действительно полезный продукт, который делает бизнес клиента сильнее;
• Энергия, активная жизненная позиция и готовность к новым достижениям - в вас должен быть внутренний драйвер, который позволяет быстрее обучаться и не бояться новых задач;
• Умение ясно и грамотно изъясняться (устно и письменно), без сленга, с чёткой постановкой цели разговора;
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, почта)